A、全年
B、单程
C、往返
D、临时定期
答案:BCD
解析:软席乘车证按有效期分为往返、临时定期和单程。
A、全年
B、单程
C、往返
D、临时定期
答案:BCD
解析:软席乘车证按有效期分为往返、临时定期和单程。
A. 顺序
B. 顺组
C. 票号顺序
D. 分别
解析:客货票据必须按照票号顺序使用,即按照票据的编号顺序进行使用。
A. 20-100元
B. 20元至200元
C. 50-100元
D. 50-200元
解析:根据《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》,对阻碍或干扰正常杀灭工作的人员处以20元至200元的罚款。
A. 要求在原地等候通车
B. 返回发站
C. 中途站退票
D. 按照承运人的安排绕道旅行
解析:旅客在线路中断时有权要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
A. 先生/女士,您好,如果有需要,请通知我们!
B. 如果有需要,请通知我们!
C. 先生/女士,您好,如果有需要,请通知我们!(对旁边旅客)您好,这位旅客如果有需要,麻烦您帮忙通知我们,谢谢!
D. (对旁边旅客)您好,这位旅客如果有需要,麻烦您帮忙通知我们,谢谢!
解析:选项C是最符合礼貌用语和服务要求的选项,通过对重点旅客的关心和周围旅客的协助,提高了服务质量。
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 乘警长
D. 列车员
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,发现烈性传染病患者的责任应该由列车长来处理,包括编制客运记录并通知铁路防疫部门处理污染现场。
A. 水果
B. 动物
C. 蔬菜
D. 初生雏10只
解析:旅客携带的动物不得带入车内。
A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米
解析:当防洪线路中断后,能见度小于200米时,为Ⅲ级应急响应。
A. 女士们/先生们,XX站快要到了,请下车旅客提前做好准备,到车门口等候,先下后上,注意安全。
B. 请下车旅客提前做好准备,到车门口等候。
C. 先下后上,注意安全。
D. 女士们/先生们,XX站快要到了。
解析:面对广播机故障或超员情况,应当使用标准用语进行通告,吐字清晰,确保旅客能够听清楚并做出相应的行动。
A. 对
B. 错
解析:附加票是客票的补充部分,可以单独使用,例如购买座位升级、餐饮等服务。
A. 1200m
B. 1300m
C. 1400m
D. 1500m
解析:最高运行速度160km/h的列车,其紧急制动距离限值为1400m。