2190次是跨三局的普通旅客列车
解析:2190次是列车的车次,不是跨三局的普通旅客列车。题目中混淆了车次和列车类型的概念。
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空调列车每节车厢垃圾箱只允许有一个,与垃圾袋配套使用。
解析:空调列车每节车厢通常会设置多个垃圾箱,而不是只允许一个。因此,题目中的说法是错误的。
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乘务人员与车站串通无票运输货物最高可达开除处分的违纪金额条件是()。
A. 1.500元
B. 3000元
C. 4000元
D. 8000元
解析:乘务人员与车站串通无票运输货物最高可达开除处分的违纪金额条件是4000元。
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在车厢过道上遇有旅客通过,应()。
A. 立即往前走,为旅客让路
B. 侧身让路,示意旅客先通过
C. 即站到旅客的后面,让旅客先通过
D. 蹲下来,让旅客先通过
解析:在车厢过道上遇到旅客通过时,应该侧身让路,示意旅客先通过,这是基本的礼仪规范。
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国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度。
解析:国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度,意味着国家对铁路运营中的食品安全进行统一监督管理,确保乘客的饮食安全。这是一种保障措施,也是对旅客权益的保护。
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直通旅客列车的售票流程实行在()所有售票网点通售。
解析:直通旅客列车的售票流程实行在全程所有售票网点通售,即旅客可以在任何一个售票网点购买直通旅客列车的车票。
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使用灭火器灭火时,要对准火焰的( )喷射。
解析:在使用灭火器灭火时,应该对准火焰的根部喷射,这样才能有效灭火。
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()指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件地提供。(1.0分)
A. 规范化服务
B. 热情服务
C. 周到服务
D. 延伸服务
解析:规范化服务指的是服务范围,属于规范范围之内的基本服务项目,只要旅客、货主需要,我们就应该无条件地提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7898-c0f5-18fb755e8820.html
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铁路各级路风(),组织、参加对路风问题的调查、认定和处理。
A. 管理监察部门
B. 执法机构
C. 监察工作机构
D. 组织机构
解析:铁路各级路风监察工作机构负责组织、参加对路风问题的调查、认定和处理。
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站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着()的原则,做好现场相关证据的采集工作;同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。(《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)第1条)
A. 先取证、再处置
B. 先处置、再取证
C. 先汇报、再取证
D. 先取证、再汇报
解析:作业人员在处理现场情况时,应该先确保安全措施,先处置紧急情况,再进行证据采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-27c0-c0f5-18fb755e8803.html
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