A、子
B、女
C、弟
D、妹
答案：ABCD
解析：沿线职工供养的子女需要乘车通学时可使用通学乘车证，包括子、女、弟、妹。
A、子
B、女
C、弟
D、妹
答案：ABCD
解析：沿线职工供养的子女需要乘车通学时可使用通学乘车证，包括子、女、弟、妹。
A. 需要冲洗车皮
B. 停电时可以冲洗车皮
C. 可冲洗车皮
D. 不冲洗车皮
解析：电气化区段停站不需要冲洗车皮，因此选择D。
A. 检查督促
B. 督促指导
C. 监督检查
D. 检查指导
解析：客运监察的任务之一是监督检查客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。
A. 正确
B. 错误
解析：非空调列车熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力是列车员工作中非常重要的一项能力要求。
A. 攀登到车顶
B. 登高作业
C. 攀登
D. 车顶
解析：根据《电气化铁路有关人员电气安全规则》，机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人员攀登到车顶或进行登高作业，因为这样容易造成安全事故。选项A正确回答了这一规定。
A. 国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
B. 国家铁路、地方铁路
C. 地方铁路、专用铁路和铁路专用线
D. 国家铁路、地方铁路、专用铁路
解析：《铁路法》中规定铁路包括国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线。
A. 软座、硬座
B. 软座、棚车
C. 硬座、市郊
D. 棚车、市郊
解析：客票票价分为软座和硬座两部分。
A. 正确
B. 错误
解析：定期通勤乘车证一个月只能在当月内使用，不能提前或移作下月使用。因此，题目中的说法是错误的。
A. 的铁路图形标志、旅客须知、宣传广告
B. 的铁路图形标志、安全宣传
C. 的铁路时刻表、业务揭示、安全宣传
D. 的铁路图形标志、业务揭示、安全宣传
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，广告设置应该规范安全、美观大方，不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等内容和位置。
A. 高亢
B. 温婉
C. 柔和
D. 轻细
解析：使用列车乘务服务用语时，应该选择柔和的语调，以传达亲切、友好的态度。
A. 4小时
B. 不足4小时
C. 4小时及以上
D. 超过4小时
解析：根据铁总的相关规定，为确保服务标准落实，单程运行4小时及以上的G、D字头动车组列车，每2车配备1名客运乘务人员，其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员。因此，选项C“4小时及以上”符合规定。
