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互联网、电话订伤残军人(警察)优待票,需凭订票时所使用的()和()到车站售票窗口办理取票业务。

A、有效身份证件原件

B、“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件

C、订单号

D、有效身份证件复印件

答案:AB

解析:订票需凭有效身份证件原件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件到车站售票窗口办理取票业务。

列车员题库(官方)
旅客列车消防安全管理由()负责。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5188-c0f5-18fb755e8810.html
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列车员要有饱满的精神状态,以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-62e0-c0f5-18fb755e8808.html
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客票票价分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e880a.html
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CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时,( )隔离对应车门站台补偿器,断开车门电源,通过“紧急解锁拉手”打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ce70-c0f5-18fb755e8816.html
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旅客购买前往边境地区车票时,出示()不符合国务院铁路主管部门、公安部门规定证明。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e8809.html
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每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-3b48-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()的硬座车要求座席有座席套、头靠套。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6510-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cb10-c0f5-18fb755e8818.html
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国家重点发展( )铁路,大力扶持地方铁路的发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3f30-c0f5-18fb755e8809.html
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列车员题库(官方)

互联网、电话订伤残军人(警察)优待票,需凭订票时所使用的()和()到车站售票窗口办理取票业务。

A、有效身份证件原件

B、“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件

C、订单号

D、有效身份证件复印件

答案:AB

解析:订票需凭有效身份证件原件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”原件到车站售票窗口办理取票业务。

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相关题目
旅客列车消防安全管理由()负责。(1.0分)

A.  客运部门

B.  车辆部门

C.  客运、车辆部门

D.  客运人员

解析:旅客列车消防安全管理涉及到客运和车辆两个部门,因此由客运、车辆部门共同负责。

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列车员要有饱满的精神状态,以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。

A. 对

B. 错

解析:列车员需要保持饱满的精神状态,提供优质的服务,包括文明、礼貌、主动、热情、周到等。这是列车员工作中非常重要的一部分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-62e0-c0f5-18fb755e8808.html
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客票票价分为()。

A. 硬座、软座客票票价

B. 客票、加快票、卧铺票票价

C. 加快票、卧铺票、空调票票价

D. 客票、附加票票价

解析:客票票价分为硬座、软座客票票价,其他选项中的票种并不符合实际情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e880a.html
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CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时,( )隔离对应车门站台补偿器,断开车门电源,通过“紧急解锁拉手”打开车门。

A. 列车长

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 司机

解析:CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时,需要列车员隔离对应车门站台补偿器,断开车门电源,通过“紧急解锁拉手”打开车门。司机并不参与手动开门操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e881d.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位( )。

A. 整洁

B. 固定

C. 干净

D. 准确

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,宿营车备品摆放定位要求固定,因此正确答案为B.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ce70-c0f5-18fb755e8816.html
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旅客购买前往边境地区车票时,出示()不符合国务院铁路主管部门、公安部门规定证明。(1.0分)

A.  边境居民证

B.  边境往返乘车书面证明

C.  边境居民身份证

D.  边境通行证

解析:购买前往边境地区车票需要出示边境往返乘车书面证明,而不是其他证明。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e8809.html
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每趟旅客列车上要有()经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。

A. 1名以上

B. 2名以上

C. 3名以上

D. 4名以上

解析:每趟旅客列车上要有2名以上经过红十字会救护员培训合格的乘务员。这是根据相关规定,确保列车上有足够的救护员应对紧急情况。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()的硬座车要求座席有座席套、头靠套。(1.0分)

A.  普通旅客慢车

B.  普通旅客快车

C.  新型空调旅客快车

D.  非空调快速旅客列车

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快车的硬座车要求座席有座席套、头靠套。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-6510-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作()。

A. 满2年

B. 满5年

C. 满8年

D. 满1年

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作需要满1年经验。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-cb10-c0f5-18fb755e8818.html
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国家重点发展( )铁路,大力扶持地方铁路的发展。

A. 国家

B. 地方

C. 专用

D. 国际联营

解析:根据题干中提到的国家重点发展铁路,可以推断出空缺处应该填入国家。国家铁路发展政策是国家的重点,而地方铁路是在国家政策的支持下发展的。因此,答案为A.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3f30-c0f5-18fb755e8809.html
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