A、司机
B、乘警
C、列车长
D、随车机械师
答案：CD
解析：当听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时，乘务员应立即汇报给列车长和随车机械师，以便及时处理故障，确保列车安全运行。
A、司机
B、乘警
C、列车长
D、随车机械师
答案：CD
解析：当听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时，乘务员应立即汇报给列车长和随车机械师，以便及时处理故障，确保列车安全运行。
A. 劳动防护
B. 防护
C. 劳动
D. 工作
解析：生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。这是关于劳动防护用品的规定。选项A符合题目要求。
A. 旅客
B. 利益
C. 市场
D. 发展
解析：一个企业必须依靠质量站稳脚跟，从而赢得信誉和市场。质量是企业的生命线，只有通过提供优质的产品和服务，才能赢得市场和客户的信任和支持。因此，企业必须注重质量管理，以确保产品和服务的质量达到客户的期望，从而赢得市场份额和发展空间。
A. 中途站办理退票
B. 换车
C. 免费返回发站
D. 延长有效期
解析：根据规定，线路中断停止运行时，应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客办理退票、换车、免费返回发站或延长有效期的凭证。
A. 熊气
B. 温水循环
C. 电加热
D. 热风机
解析：22型客车在冬季采用温水循环进行采暖。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定，与旅客走对面时要主动示意其让路，但在旅客多的地方行走时并没有要求先打招呼。因此，题目中的说法是错误的。
A. 车门处
B. 行李架
C. 大件行李存放处
D. 通道
解析：动车组列车要求物品摆放平稳、牢固、整齐，通常应该放在行李架和大件行李存放处。车门处和通道应该保持畅通，不适合摆放物品。
A. 分工明确
B. 完整
C. 充实
D. 具体
解析：应急处置预案需要分工明确，以确保在非正常情况下能够迅速有效地应对各种突发情况。
A. 正确
B. 错误
解析：列车严重超员会影响乘客安全和乘车舒适度，因此列车员在遇到严重超员情况时不能办理越站。这是为了确保列车运行安全和乘客利益。
A. 100km
B. 200km
C. 300km
D. 400km
解析：根据规定，职工工作地至家属居住地在200km以内，上下班有适当列车可乘，通勤时不影响出勤、工作和休息的，可使用通勤乘车证。
A. 追究刑事责任
B. 从重处罚
C. 处一年有期徒刑
D. 处三年有期徒刑
解析：铁路职工玩忽职守、滥用职权等违规行为会受到行政处分，严重情况下可能构成犯罪，需要追究刑事责任。
