A、规章
B、一停
C、二看
D、三通过
答案:BCD
解析:列车乘务员通过线路时应严格执行规章制度,包括一停、二看、三通过。这是列车员必须遵守的基本操作规程,确保列车安全运行。
A、规章
B、一停
C、二看
D、三通过
答案:BCD
解析:列车乘务员通过线路时应严格执行规章制度,包括一停、二看、三通过。这是列车员必须遵守的基本操作规程,确保列车安全运行。
A. 始发站
B. 最近前方营业站
C. 最近前方停车站
D. 发现站
解析:乘客在乘车途中客票有效期终了后,应该在最近前方停车站起,另行补票并核收手续费。选项C为正确答案。
A. 变更座别,后办理越站
B. 越站,后办理变更
C. 变更铺别,后办理越站
D. 变更,再办理越站
解析:旅客提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,再办理其他变更。
A. 不雅观
B. 不礼貌
C. 不文明
D. 不文明、不礼貌
解析:在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作是基于礼仪规范的要求。选项D包含了不文明和不礼貌两个方面,符合题意。
A. 对
B. 错
解析:根据安全规定,紧邻高铁正线且无隔离的到发线不得安排上水作业,以确保列车运行安全。
A. 过长
B. 过耳
C. 过肩
D. 过腰
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员不得染彩色指甲、头发,男性不得留胡须、长发,女性发型不得过肩。
A. 18~20℃
B. 16~18℃
C. 20~22℃
D. 22~24℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调快速列车冬季车厢内的温度应该在18~20℃之间。
A. 工商业城市
B. 旅游业城市
C. 经济特区
D. 经济口岸
解析:广州是华南最大的工商业城市,是中国南方重要的经济中心之一。
A. 青海
B. 新疆
C. 内蒙古
D. 西藏
解析:青稞酒、酥油茶是西藏地区的常用饮料,因此答案为D.
A. 代用票
B. 卡片式常备车票
C. 区段票
D. 手工车票
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第十三条规定,有计算机售票设备的车站不得发售手工车票,除非系统设备故障等特殊情况。
A. 20kg
B. 40kg
C. 30kg
D. 35kg
解析:老兵携带物品重量限制为35kg。