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列车员题库(官方)
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防洪线路中断,列车应配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。

A、照明灯

B、手电筒

C、扩音器

D、口笛

答案:ACD

解析:在防洪线路中断的情况下,列车需要配备照明灯、扩音器和口笛等应急物品,以确保乘客安全。手电筒可以作为备用照明工具。

列车员题库(官方)
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故造成铁路旅客人身伤亡,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8825.html
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旅客因病中途下车,延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a0a8-c0f5-18fb755e8824.html
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列车到站、开车时,乘务服务人员应当在餐车门内立岗迎送旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9eb0-c0f5-18fb755e880f.html
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列车晚点超过()分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5958-c0f5-18fb755e880c.html
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“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是三短声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8098-c0f5-18fb755e880b.html
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《空调列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e8804.html
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持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-9cc0-c0f5-18fb755e880f.html
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行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e8809.html
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机关、团体、企业、事业等单位,应当加强对本单位人员的消防宣传教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-75e0-c0f5-18fb755e8817.html
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客车上水时,给水员不须戴安全帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-27c0-c0f5-18fb755e8821.html
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列车员题库(官方)

防洪线路中断,列车应配备( )等应急物品,电量充足,性能良好。

A、照明灯

B、手电筒

C、扩音器

D、口笛

答案:ACD

解析:在防洪线路中断的情况下,列车需要配备照明灯、扩音器和口笛等应急物品,以确保乘客安全。手电筒可以作为备用照明工具。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,事故造成铁路旅客人身伤亡,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()。

A.  10万元

B.  15万元

C.  18万元

D.  20万元

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为15万元人民币。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8825.html
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旅客因病中途下车,延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。

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B. 改签

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A. √

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解析:根据《列车员服务规范》,乘务服务人员在列车到站、开车时应当在餐车门内立岗迎送旅客,以确保旅客安全和服务质量。这是乘务服务的基本要求之一。

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列车晚点超过()分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。(1.0分)

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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“拧紧人力制动机信号“的机车鸣示方式是三短声。

A. A

B. B

解析:机车拧紧人力制动机信号时发出三短声作为鸣示,这是铁路列车员需要掌握的基本知识。

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《空调列车服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。

解析:《空调列车服务质量规范》规定列车员在列车进出站时要面向站台致举手礼,但并没有要求在车门口立岗。因此,题目中描述的做法是错误的。

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持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。

A. 让其上车,交到站处理

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C. 拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还

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解析:根据规定,持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价不予退还。

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行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 60天

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D. 180天

解析:根据规定,承运人对遗失物品、暂存物品应在收到后90天内进行通告。

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机关、团体、企业、事业等单位,应当加强对本单位人员的消防宣传教育。

A. √

B. ×

解析:机关、团体、企业、事业等单位应当加强对本单位人员的消防宣传教育,是为了提高员工的消防意识和应急处理能力,确保人员生命财产安全。这是单位管理中非常重要的一环。

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客车上水时,给水员不须戴安全帽。

A. 对

B. 错

解析:在客车上给水时,给水员不需要戴安全帽,因为给水员并不处于高风险的工作环境下。

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