A、干料
B、食品
C、饮用水
D、应急药品
答案:BCD
解析:在线路中断灾害多发季节,应备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放以备不时之需。
A、干料
B、食品
C、饮用水
D、应急药品
答案:BCD
解析:在线路中断灾害多发季节,应备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放以备不时之需。
A. 软卧车厢
B. 硬卧车厢
C. 餐车
D. 硬座车厢
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在软卧车厢洗脸问洗漱。
A. 不予理睬
B. 应提供容器
C. 进行安抚
D. 进行劝阻
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,普通列车运行在市区锁闭厕所,对有特殊情况需使用厕所的旅客,应提供容器。这是列车员在服务中需要遵守的规定。
A. 五不准
B. 五严禁
C. 一站、二看、三通过
D. 一停、二看、三通过
解析:在站内、库内、车内或线路上作业、行走时,应严格执行五不准、五严禁制度,以确保安全。选项AB符合题目要求。
A. 就医乘车证
B. 探亲乘车证
C. 通勤乘车证
D. 调度命令
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第二十条规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车,但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
A. 头部
B. 尾部
C. 中部
D. 软席
解析:普速旅客列车在中部办理站车交接。
A. 实名制验证
B. 改签
C. 变更到站
D. 退票及乘车
解析:纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
A. 系牢安全带
B. 梯子有人扶
C. 物品不下掷上抛
D. 有专人监护
解析:高处作业时必须系牢安全带、梯子有人扶、物品不下掷上抛、有专人监护,这些都是高处作业的安全要求,确保作业人员的安全。
A. 1800元
B. 2500元
C. 3300元
D. 5000元
解析:根据题目描述,包用公务车、高级软卧车的停留费为每日每辆3300元。
A. 必须
B. 足够
C. 清洁
D. 符合标准
解析:列车应保证有足够的开水供应给旅客饮用,确保旅客的基本生活需求。
A. 旅客退票的有关规定
B. 作废
C. 误购
D. 改签
解析:对于烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,已购车票的处理应按照旅客退票的有关规定进行。