A、线路工、巡道工
B、探伤工、信号工
C、接触网工
D、调车作业人员
答案：ABCD
解析：从事铁路企业高温作业的人员包括线路工、巡道工、探伤工、信号工、接触网工、调车作业人员等。
A、线路工、巡道工
B、探伤工、信号工
C、接触网工
D、调车作业人员
答案：ABCD
解析：从事铁路企业高温作业的人员包括线路工、巡道工、探伤工、信号工、接触网工、调车作业人员等。
A. 对
B. 错
解析：持用铁路各种乘车证并不能免费托运行李，通常需要额外支付费用。
A. 您好，请您出示车票。您的位置在XX车XX排座
B. 您好，您的座位不在这里。
C. 您好！请问您是几号车厢的？先生/女士，您好，请您出示车票。您的位置在XX车XX排座，这边请。
D. 您好！请问您是几号车厢的？
解析：选项C是正确的应对方式，先询问乘客车厢信息，然后引导至正确的车厢。其他选项没有提供正确的引导方式。
A. 使用方便
B. 牢固耐用
C. 清洗、消毒
D. 携带使用
解析：食品容器、包装材料、食品用具设备必须符合卫生要求和原则，产品应当便于清洗、消毒，以确保食品安全。因此正确答案为C。
A. 这个您还需要吗？
B. 这个需要整理吗？
C. 您好！这个您还需要吗？
D. 您好，垃圾有需要扔的吗？
解析：标准用语要求礼貌、尊重旅客，征得同意后才能收取垃圾杂物，不触碰旅客。选项C符合礼貌用语，询问旅客需求并征得同意。其他选项A、B、D表达不够礼貌或直接，不符合服务礼仪要求。
A. 客运部门
B. 铁路公安机关
C. 车辆部门
D. 安全监察部门
解析：车辆部门负责清除餐车烟筒口的油垢，属于车辆维护保养的工作内容。
A. 站车协同
B. 以人为本
C. 积极安抚
D. 妥善处理
解析：动车组列车晚点处置应遵循快速反应、站车协同、以人为本、积极安抚的原则，以确保旅客运输安全、旅客运输需求为出发点和落脚点，最大限度地减少因动车组列车晚点运输带来的影响。
A. 湿热
B. 炎热
C. 酷热
D. 高温
解析：预防中暑时应避免在湿热环境下作剧烈运动，选择室内通风的场所进行。
A. 配电柜
B. 车载信息系统
C. 车内空调
D. 车内照明
解析：动车组车内的配电柜、车载信息系统、车内空调、车内照明等设备由车辆部门管理，使用时需要由随车机械师操作。
A. 60%补收
B. 补收
C. 50%补收
D. 加倍补收
解析：当旅客携带妨碍公共卫生的物品时，按照全部重量加倍补收四类包裹运费。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，进站提前到岗，确认站台，塞拉门可以试开车门是不符合安全规范的行为。试开车门可能存在安全隐患，因此这种做法是错误的。
