A、列车员
B、列车长
C、乘警
D、专职安全员
答案:BCD
解析:当线路中断,列车不能继续运行时,应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。列车长、乘警、专职安全员都应参与应急处置工作。
A、列车员
B、列车长
C、乘警
D、专职安全员
答案:BCD
解析:当线路中断,列车不能继续运行时,应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。列车长、乘警、专职安全员都应参与应急处置工作。
A. 对
B. 错
解析:身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车时,不应该补收差额,因为儿童票的使用规定是根据年龄而不是身高来确定的。所以即使身高超过1.4m,只要年龄符合儿童票的使用规定,仍然可以使用儿童票。
A. 1万张
B. 2万张
C. 5万张
D. 10万张
解析:代用票是指在车票售罄或者无法提供实体车票的情况下,乘客可以使用的一种替代凭证。在代用票上通常会附记汉语拼音字母符号,以便核对身份信息。选项中的10万张是代用票的数量,符合实际情况。
解析:学生票发售时并不一定只能以近径路或直达列车发售,具体规定可能会因地区、车次等因素而有所不同。
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
解析:在任职广播员前,应担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《管规》规定,移动旅客物品时需要征得旅客同意,并且对旅客的配合表示谢意。因此,题目中的说法是错误的。
解析:
A. 规定站
B. 指定站
C. 接算站
D. 转运站
解析:在铁路客运运价规则中,旅客和行李、包裹的票、运价里程发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的接算站进行计算。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
解析:大连—哈尔滨的乘车里程为944km,客票有效期为3天。
A. 危险勿动
B. 请勿触摸
C. 消防专用
D. 禁止触摸
解析:空调客车车辆内部应配置消防锤,并标注消防专用标识,以便乘客在紧急情况下使用。选项C正确回答了消防锤应标注的标识。
A. 对
B. 错
解析:车站在检票时,一般会先检查重点旅客,然后再检查团体,最后才是一般旅客。因此题目中的顺序是错误的,应该是先重点旅客,再团体,最后一般旅客。