A、解释
B、服务
C、饮食
D、供应
答案:BCD
解析:当动车组列车发生线路中断,停留时间较长时,列车长需要组织好对旅客的服务、饮食、供应等工作,以保证旅客生活需要。这是列车员在应急情况下需要做好的工作。
A、解释
B、服务
C、饮食
D、供应
答案:BCD
解析:当动车组列车发生线路中断,停留时间较长时,列车长需要组织好对旅客的服务、饮食、供应等工作,以保证旅客生活需要。这是列车员在应急情况下需要做好的工作。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,列车长臂章应佩戴在上衣右袖肩下四指处,而不是右袖肩下四指处。因此,题目中描述的位置是错误的。
A. 破坏
B. 妨碍
C. 影响
D. 有碍
解析:旅客携带妨碍公共卫生的物品会影响车厢内的环境卫生,因此不得带入车内。
A. 客运运价
B. 客运杂费
C. 行李运价
D. 包裹运价
解析:根据《铁路客运运价规则》,客运杂费、行李运价、包裹运价的尾数保留至角。
解析:在发现危及行车和人身安全情形时,使用车辆紧急制动阀时,应先行破封,然后将阀手把向全开位置拉动,直到全开为止。不得停顿和关闭。因此,题目中描述的操作步骤是错误的。
A. 对
B. 错
解析:根据题目描述,软卧和硬卧的更换规则是软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40分钟收取。因此,题目中描述的贴身卧具更换规则是错误的。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析:中、小学生课本属于一类包裹,根据不同的物品性质和重量会被分为不同的类别。
A. 1000万元
B. 1500万元
C. 2000万元
D. 2500万元
解析:根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,造成3人以下死亡或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的为一般事故。
A. 不能进站乘车,不能退票
B. 需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
C. 需经铁路公安部门核实身份
D. 不能进站乘车,可以退票
解析:实名制车票要求票面信息与有效证件信息一致,如果不符合则不能进站乘车,也不能退票。
A. 对
B. 错
解析:市场经济并不排斥无私奉献精神,许多企业和个人在市场经济中也可以表现出无私奉献的精神。
A. 用电器短路
B. 用电器断路
C. 正线或负线漏电
D. 用电器损坏
解析:漏电报警器的作用是检测正线或负线漏电,以保障电路安全。