A、车内旅客
B、秩序
C、供应
D、安全
答案：ABCD
解析：列车长在发生线路中断时需要与客调联系，汇报车内旅客、秩序、供应、安全等情况，请求协助解决问题。
A、车内旅客
B、秩序
C、供应
D、安全
答案：ABCD
解析：列车长在发生线路中断时需要与客调联系，汇报车内旅客、秩序、供应、安全等情况，请求协助解决问题。
解析：动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的宣传，但并不是禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。正确的做法是正确操作和维护安全设备，而不是完全禁止接触。
A. √
B. ×
解析：实际情况是，动车组在途中客运办理站停靠时，无论是单门车厢还是双门车厢，都是先下后上的顺序。因此，题目中描述的先上后下和前上后下的情况是错误的。
A. 研究
B. 审查
C. 交班
D. 追究
解析：根据《铁路路风监察监督办法》，应建立路风问题交班制度，即要求对路风问题进行交班。这有助于确保问题得到及时解决和追究责任。
A. 曲解，不理解
B. 不接受，误解
C. 不理解、误解
D. 拒绝，不理解
解析：根据题干内容，违反铁路规章制度、作业流程的投诉将不予受理。选项C中的“不理解、误解”与违反规章制度相关，符合题意。其他选项均与题意不符。
A. 对
B. 错
解析：带运包裹是指旅客将按包裹办理的贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品带入包房，自行看管和装卸的物品。这种说法是错误的，因为贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品等物品通常需要特殊的运输方式和安全措施，不能由旅客自行看管和装卸。正确的做法是将这些物品交由专业的快递公司或物流公司进行运输。
A. 旅客们
B. 同志们
C. 各位旅客
D. 旅客朋友
解析：旅客、货主是列车员工作中常见的对象，应该用礼貌的称呼。正确的称呼应该是各位旅客，旅客朋友。选项B同志们不够礼貌，不适合用于称呼旅客、货主。
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
解析：大连—哈尔滨的乘车里程为944km，客票有效期为3天。
A. 车辆部门
B. 客运部门
C. 保洁人员
D. 整备人员
解析：当旅客列车停运及运用客车摘下时，客运部门负责对车厢垃圾进行彻底清理。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位应该一趟一清。这是对列车员在工作中保持环境清洁的要求。
A. 残疾人折叠式轮椅
B. 手提包
C. 行李卷
D. 香烟5条、水果3kg
解析：根据规定，旅客遗失的香烟5条、水果3kg不办理转送。
