A、餐食
B、饮用水
C、食品
D、商品
答案:AB
解析:在恶劣天气下,动车组列车滞留时应提前统计车内人数,向调度部门报告,补充餐食和饮用水,维持现场秩序。
A、餐食
B、饮用水
C、食品
D、商品
答案:AB
解析:在恶劣天气下,动车组列车滞留时应提前统计车内人数,向调度部门报告,补充餐食和饮用水,维持现场秩序。
A. 100
B. 120
C. 140
D. 160
解析:列车空气弹簧故障时需要限速运行,避免发生危险情况。根据规定,运行速度不得超过120km/h。
A. 铁路指定径路
B. 近径路
C. 旅客乘车的实际径路
D. 最短径路
解析:旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算。
A. 通勤乘车证
B. 就医乘车证
C. 便乘证
D. 探亲证
解析:乘车证版面颜色为浅黄色的有通勤乘车证、就医乘车证、探亲证。
A. 对
B. 错
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条规定,列车客运乘务员在车厢作业时需要踩踏座席、铺位,为了保持卫生需要带鞋套或使用垫布。因此,乘务员在作业时需要遵守这一规定,以确保车厢的卫生环境。
A. 误售
B. 误购
C. 坐过了站
D. 误乘
解析:根据《中华人民共和国铁路法》规定,乘客因误售、误购、坐过了站、误乘等原因需送回时,承运人应免费送回。
A. 外国铁路驻华机构人员
B. 总公司邀请的重要外宾
C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾
D. 陪同人员
解析:外宾乘车证按照对等原则发放给外国铁路驻华机构人员、总公司邀请的重要外宾、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾以及陪同人员。
A. 12h
B. 16h
C. 24h
D. 48h
解析:团体旅客在始发站开车前要求退票时,必须在开车48小时以前办理。
解析:核收往返区间票价
A. 运营有关人员
B. 铁路车站、列车
C. 铁路车站、列车及与运营有关人员
D. 列车
解析:承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,在执行职务中的行为代表承运人。
A. 国家铁路
B. 中华人民共和国境内
C. 国家铁路、地方铁路
D. 国家铁路、地方铁路、合资铁路
解析:《铁路运输安全保护条例》适用于中华人民共和国境内的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。因此,正确答案为B.