A、司机
B、随车机械师
C、乘警
D、专职安全员
答案：AB
解析：在恶劣天气下，动车组列车停留地点受威胁时，司机和随车机械师需要请求调度命令，将列车或旅客疏散到安全地带，确保撤离安全。
A、司机
B、随车机械师
C、乘警
D、专职安全员
答案：AB
解析：在恶劣天气下，动车组列车停留地点受威胁时，司机和随车机械师需要请求调度命令，将列车或旅客疏散到安全地带，确保撤离安全。
A. 列车长
B. 列车员
C. 随车机械师
D. 司机
解析：CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时，需要列车员隔离对应车门站台补偿器，断开车门电源，通过“紧急解锁拉手”打开车门。司机并不参与手动开门操作。
A. 国家
B. 环保局
C. 铁路总公司
D. 铁路局
解析：服务备品、材料需要符合国家环保规定，这是保障列车环境和乘客健康的重要措施。
A. 定位；整齐
B. 整齐；定位
C. 定位；齐全
D. 整齐；齐全
解析：办公室和乘务员室的资料和备品需要摆放整齐，位置要定位准确，保持干净整洁。
A. 正确
B. 错误
解析：临时定期就医乘车证的有效期可以根据具体情况而定，不一定非要不超过半年。因此，说法错误。
A. √
B. ×
解析：各客运段乘务班级必须坚持集体出退乘制度，从指定通道进出车站，是为了保证乘务人员的安全和管理秩序。这是列车员工作中非常重要的一项规定。
A. 退还未使用部分
B. 退还未使用部分的50%
C. 退还未使用部分20%
D. 已（所）收费用不退
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第一百条规定，包车人在使用途中要求缩短使用时，已（所）收费用不退。因此选择D。
A. 国家铁路
B. 全国铁路
C. 地方铁路
D. 国际联运铁路
解析：《铁路旅客运输管理规则》是国家铁路的管理规定，适用于国家铁路。
A. 对工作负责的
B. 对单位负责的
C. 对旅客负责的
D. 对领导负责的
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，旅客造成损失或发生意外伤害时，铁路工作人员应本着对旅客负责的态度处理。这体现了服务行业对客户的责任和义务。
A. 铁路局
B. 客运站
C. 客运段
D. 车队
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，车队不设置票据库。
A. 正确
B. 错误
解析：全国铁路免费乘车证并不能乘坐各种等级、席别的列车，其使用范围有限制。
