A、列车长
B、乘警
C、专职安全员
D、其他工作人员
答案：ABCD
解析：当动车组列车车门故障导致旅客无法正常乘降时，需要列车长、乘警、专职安全员和其他工作人员密切配合，做好旅客的宣传安抚工作，劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。同时，如果车门故障导致旅客越站，列车长需要按规定与车站办理交接。
A、列车长
B、乘警
C、专职安全员
D、其他工作人员
答案：ABCD
解析：当动车组列车车门故障导致旅客无法正常乘降时，需要列车长、乘警、专职安全员和其他工作人员密切配合，做好旅客的宣传安抚工作，劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。同时，如果车门故障导致旅客越站，列车长需要按规定与车站办理交接。
解析：客票票价的起码里程并不是固定的，不同的列车公司或线路可能有不同的规定。因此，客票票价的起码里程并非一定为100千米。
A. 120
B. 200
C. 300
D. 600
解析：公告中规定限量携带不超过120毫升的自喷压力容器，包括冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等。
A. 对
B. 错
解析：旅客购买车票后遇票价调低时，一般情况下是无法在原购票窗口退还高出的票款的，因为车票一旦购买就不可退改。
A. 6月1日-8月31日
B. 7月1日-8月31日
C. 6月1日-9月30日
D. 7月1日-9月30日
解析：《学生往返票办理办法》规定学生票可在暑假6月1日-9月30日期间发售。
A. 码放
B. 件数
C. 外包装
D. 施封
解析：无押运员跟车作业的列车乘务人员需要在运行途中巡视、检查高铁快运集装件的码放、外包装和施封等状况。选项ACD涵盖了这三个方面的内容。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，特快列车软卧车厢被套的使用年限为0.5年。
解析：学生证未按时办理学校注册会影响发售学生票。
A. 一等座车
B. 二等座车
C. 公布票价
D. 全价票
解析：动车组列车只售学生票，学生票为全价票的75％，即为公布票价的75％。因此选项BC为正确答案。
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定，对于发现行为、神情异常的旅客，需要重点关注并及时处理。配备乘警的列车应通知乘警到场处理，未配备乘警的列车则由列车长按规定处理，情形严重时需要交列车运行前方停车站处理。因此，以上说法是正确的。
A. 6
B. 8
C. 10
D. 20
解析：根据相关规定，客运作业人员每年必须接受累计不少于8学时的劳动安全教育再培训。
