A、随车机械师
B、乘务人员
C、餐服人员
D、保洁人员
答案：AB
解析：在动车组列车发生火灾、爆炸事故时，应立即打开非邻线侧车门或由随车机械师启动非邻线侧车门紧急开门装置，以便疏散旅客到地面安全地带。
A、随车机械师
B、乘务人员
C、餐服人员
D、保洁人员
答案：AB
解析：在动车组列车发生火灾、爆炸事故时，应立即打开非邻线侧车门或由随车机械师启动非邻线侧车门紧急开门装置，以便疏散旅客到地面安全地带。
A. 开车后48小时
B. 购票后48小时
C. 进站前48小时
D. 开车前48小时
解析：团体旅客退票时应提前开车前48小时退票。
A. 防冻、防雪
B. 有关
C. 必需
D. 有关的必需
解析：防寒工作需要提前储备过冬材料、燃料和工具，同时检修除冰雪用具和防冻、防雪备品。
A. 造成30人以上死亡。
B. 造成100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同）。
C. 造成1亿元以上直接经济损失。
D. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上。
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的标准包括造成30人以上死亡、造成100人以上重伤、造成1亿元以上直接经济损失、繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上。
解析：《旅客列车消防安全管理规定》中确实提到了查堵危险品的方法有：“宣、看、问、闻、摸、开、查、处”，所以答案是正确的。
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
解析：旅客在携带指甲油、去光剂、染发剂时，需要遵守限量规定，不超过20毫升。
A. 不予理睬
B. 应提供容器
C. 进行安抚
D. 进行劝阻
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通列车运行在市区锁闭厕所，对有特殊情况需使用厕所的旅客，应提供容器。这是列车员在服务中需要遵守的规定。
A. 在非紧急情况下ꎬ故意损毁列车设施设备，或擅自开启列车车门和操纵列车紧急制动设备
B. 殴打、辱骂列车工作人员
C. 在动车组列车上吸烟
D. 在普速旅客列车的禁烟区域吸烟
解析：根据《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定，违反铁路乘车管理规定的行为包括在非紧急情况下故意损毁列车设施设备、擅自开启列车车门和操纵列车紧急制动设备、殴打、辱骂列车工作人员、在动车组列车上吸烟、在普速旅客列车的禁烟区域吸烟等行为。
A. 广播
B. 图形标志
C. 电子显示
D. 文字提示
解析：车站和列车应当通过广播、图形标志、电子显示和文字提示等方式向旅客宣传禁止携带危险品有关法律法规，以确保旅客的安全。这是列车员需要了解和掌握的基本知识。
A. 中小学生凭学校证明
B. 新生凭录取通知书
C. 毕业生凭学校证明
D. 学生火车票优惠卡
解析：通过铁路互联网购买学生票需要持有学生火车票优惠卡。
A. 烧保险
B. 烧干锅
C. 烧电线
D. 烧电热管
解析：全自动电茶炉缺水时，自动停止烧水是为了防止烧干锅，避免损坏设备。
