A、对
B、错
答案:A
解析:车票票价为旅客乘车日的适用票价,即根据乘车当天的票价标准来确定票价。
A、对
B、错
答案:A
解析:车票票价为旅客乘车日的适用票价,即根据乘车当天的票价标准来确定票价。
A. 致注目礼
B. 面带微笑
C. 敬礼
D. 挥手再见
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员在列车进出站时应该面向站台致注目礼。这是一种礼貌和规范的表现。
A. 学校书面证明
B. 派遣证
C. 减价优待证
D. 毕业证
解析:应届毕业生购买车票必须凭借学校书面证明,证明其为应届毕业生。其他选项并不符合购买车票的要求。
A. 正确
B. 错误
解析:载客车厢连接端门应该锁闭,但车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门不需要锁闭,因为这些门需要随时开启以方便乘客进出或工作人员通行。
A. 司机
B. 列车停留地车站
C. 指挥中心
D. 调度
解析:列车长应及时与司机、列车停留地车站、指挥中心联系,掌握晚点时间、原因、预计到达时间。
A. 对
B. 错
解析:“四懂四会”是指列车员必须掌握的四项技能,其中的“四会”包括会报警、会使用灭火器,会扑救初起火灾,会组织人员疏散。这是列车员在应对突发情况时必须具备的基本技能。
A. 退休证
B. 单位证明
C. 身份证
D. 离休证
解析:离休干部在使用铁路乘车证时,需要用离休证代替工作证。
解析:根据规定,承运人调整票价时,已售出的车票需要补收或退还票价差额,所以题目说法是错误的。
A. 折返
B. 绕行
C. 停运
D. 变更
解析:在灾害发生后,铁路局客运调度需要尽快安排待令旅客列车的运行情况,可以选择折返、绕行或停运等方式。
A. 帮助
B. 照顾
C. 尊重
D. 解决困难
解析:列车乘务员对残疾旅客的服务主要是以尊重为主,并考虑他们的意愿。
A. 工商业城市
B. 旅游业城市
C. 经济特区
D. 经济口岸
解析:广州是华南最大的工商业城市,是中国南方重要的经济中心之一。