A、对
B、错
答案：A
解析：承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额，这是售票规定的一种情况。
A、对
B、错
答案：A
解析：承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额，这是售票规定的一种情况。
A. 外在
B. 根本
C. 内在
D. 基本
解析：廉洁自律,秉公办事是我国铁路企业内在要求。
A. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要实事求是,处理问题要认真负责
B. 接待旅客要微笑服务,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
C. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
D. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要义正词严,处理问题要尊重事实
解析："三要"中的文明礼貌是对旅客的基本要求，态度和蔼是对纠正违章的要求，实事求是是对处理问题的要求。
A. 客票
B. 加快票
C. 空调票
D. 卧铺票
解析：儿童票可以享受客票、加快票、空调票的优惠，但不能享受卧铺票的优惠。
A. 规定服装
B. 铁路制服
C. 统一服装
D. 规定的统一服装
解析：铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。选项D符合题目要求，为正确答案。
A. 先兆中暑
B. 轻症中暑
C. 重症中暑
D. 多人（3人及以上）中暑
解析：中暑分为先兆中暑、轻症中暑、重症中暑和多人中暑，考察对中暑不同分类的了解。
A. 对
B. 错
解析：车票票价为旅客乘车日的适用票价，即根据乘车当天的票价标准来确定票价。
解析：根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织旅客疏散并稳定情绪，同时防止意外事件发生。这是保障列车消防安全的重要措施。
A. 运筹安排
B. 计划售票
C. 合理
D. 充分
解析：旅客运输组织工作要按照合理、经济地使用运输能力，均衡的组织运输。这是为了保证旅客出行的顺利和效率。
A. √
B. ×
解析：附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。这是列车员需要了解的关于客票附加票的基本知识。
A. 正确
B. 错误
解析：空调票的起码里程并不一定是100km，可能会根据具体情况而定。因此，这道题的答案是错误的。
