A、对
B、错
答案：B
解析：动车组列车车票并不一定只发售至换乘列车终点站，有些列车的车票可以购买到更远的终点站。因此，题目说法是错误的。
A、对
B、错
答案：B
解析：动车组列车车票并不一定只发售至换乘列车终点站，有些列车的车票可以购买到更远的终点站。因此，题目说法是错误的。
A. A
B. B
解析：对于未能分清Ⅱ、Ⅲ度冻伤的情况，应该按照更严重的Ⅲ度冻伤进行处理，而不是简单地按照Ⅱ度冻伤处理。因为Ⅲ度冻伤更为严重，需要更加专业的处理和护理。
A. 左侧
B. 右侧
C. 左侧(非会车侧)
D. 右侧(非会车侧)
解析：在空调故障后，需要在车厢内安装防护网、打开车门，应该选择左侧(非会车侧)车门处进行操作，以确保乘客安全。选项C正确。
A. 餐料
B. 易于保质的食品
C. 饮用水
D. 应急药品
解析：根据《铁路旅客列车服务质量规范》，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水、应急药品，单独存放。
A. 培训、结业
B. 培训、考试
C. 考试合格
D. 培训考试合格
解析：根据规定，新职人员需要经过培训和考试合格后才能正式投入工作，这是为了确保其具备必要的业务知识和技术安全意识。
A. 站台票
B. 退票费
C. 携带品暂存费
D. 到站补收的携带品超重部分运费
解析：站台票、退票费、携带品暂存费、到站补收的携带品超重部分运费均属于客运杂费收入。
A. 赶赴现场
B. 及时报告
C. 保护现场
D. 调查取证
解析：旅客食物中毒的应急处理包括赶赴现场、及时报告、保护现场、调查取证。
A. 正确
B. 错误
解析：空调列车供应品种多样，尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯是为了满足不同文化背景的旅客需求，体现了服务意识和文化尊重。正确。
A. 对
B. 错
解析：旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为0:00-24:00，即全天24小时都可以运行列车。
A. 报告列车长
B. 站长组织救护
C. 稳定人员情绪
D. 维护现场秩序
解析：站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长，站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
A. 硬席全年定期
B. 软席全年定期
C. 软席、硬席
D. 硬席临时定期
解析：根据《铁路乘车证管理办法》第七条规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。
