A、对
B、错
答案：B
解析：根据《铁路客运站管理办法》，客运营业站的启用、封闭和变更不需要报国务院铁路主管部门审批，而是由铁路总公司或者其授权的单位负责。因此，题目中的说法是错误的。
A、对
B、错
答案：B
解析：根据《铁路客运站管理办法》，客运营业站的启用、封闭和变更不需要报国务院铁路主管部门审批，而是由铁路总公司或者其授权的单位负责。因此，题目中的说法是错误的。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车中部列车员
解析：根据规定，列车长在确认旅客上下完毕后，应当通知司机和随车机械师关闭车门。
A. A
B. B
解析：对于未能分清Ⅱ、Ⅲ度冻伤的情况，应该按照更严重的Ⅲ度冻伤进行处理，而不是简单地按照Ⅱ度冻伤处理。因为Ⅲ度冻伤更为严重，需要更加专业的处理和护理。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组服务质量规范》第5.9条规定，列车站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前应该登录，确保系统正常运行。因此，题目中描述的行为是正确的。
A. 常用药品
B. 一般用药、简易医疗器械
C. 急救药品
D. 常用非处方药品、器械
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，列车医药点配备常用非处方药品及器械。旅客可以在列车上购买常用非处方药品来应对一些常见的健康问题。因此，正确答案为D。
A. 卧铺
B. 特等座席
C. 一等座席
D. 二等座席
解析：持软席全年定期、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车的卧铺、一等座席和二等座席。特等座席不在其中。
A. 正确
B. 错误
解析：电扇只是通过风力使人感到凉爽，实际上并不能降低车内温度。因为电扇只是在空气流动的情况下，加速了水分的蒸发，使人体感到凉爽，并不能降低环境温度。所以电扇开启后并不能降低客车内温度。
A. 发站和到站站名
B. 席位
C. 径路
D. 票价
解析：车票票面主要应当载明发站和到站站名、席位、径路和票价等内容。席位是车票的重要信息之一，乘客需要根据席位信息找到自己的座位。
A. 岗位责任制
B. 必备教材
C. 职业守则
D. 规范旅客的标准
解析：将标准作为必备教材，提高服务质量。
A. 对
B. 错
解析：乘务人员的仪态包括日常生活状态和工作中的举止，这是列车服务质量的重要方面。
A. 防护办法
B. 防护预案
C. 防护条例
D. 防护措施
解析：根据《动车组列车旅客运输管理办法》规定，列车车门发生故障时，应立即采取临时安全措施并及时通知机械师处理，列车乘务人员应手动开关车门。因此正确答案为D. 防护措施。
