A、对
B、错
答案:A
解析:车站应优先安排团体旅客乘车,这是为了保证团体旅客的出行安全和顺利进行。
A、对
B、错
答案:A
解析:车站应优先安排团体旅客乘车,这是为了保证团体旅客的出行安全和顺利进行。
A. 支架
B. 防倒圈(架)
C. 防烫措施
D. 安全措施
解析:暖水瓶应该配备防倒圈(架)来防止翻倒,确保使用安全。
A. 交通事故
B. 设备故障
C. 自然灾害
D. 线路中断
解析:根据《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》,动车组列车晚点1小时以上且逢餐点的情况下,提供免费饮食品,原因可能是交通事故、设备故障、自然灾害等影响列车正常运行。
A. 对
B. 错
解析:外国代表团使用的中华人民共和国铁路乘车证并不属于特种乘车证,而是普通的乘车证。特种乘车证通常是针对一些特殊人群或者特殊情况发放的乘车证,如军人、残疾人等。
A. “往返”字样
B. “返乘”字样
C. “学返”字样
D. “学优”字样
解析:根据规定,学生往返票的返程票票面应注明“学返”字样。
解析:动车组“六乘”人员应当在列车长的统一领导下,分工负责,各司其职,共同做好旅客服务工作,但并不包括服从“六乘一体”管理。因此,答案为错误。
A. 团体旅客单位
B. 持票人的姓名、单位
C. 团体旅客证起止号
D. 车厢编号
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明团体旅客证起止号。
A. 旅客原因
B. 承运人责任
C. 线路中断
D. 突发疾病
解析:在办理退票时,如果是因为承运人责任或线路中断导致的退票,是不收取退票费的。旅客原因和突发疾病则需要支付退票费。
A. 正确
B. 错误
解析:对于无人护送的精神病旅客,列车长应当指派专人看护,公安人员应协助,移交到站或换车站处理,以确保旅客和列车安全。
A. 每年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每二年
解析:根据食品安全相关法规规定,食品生产经营人员必须每年进行健康检查,取得健康证明方可上岗。选项A符合规定,是正确答案。
A. 依次
B. 顺序
C. 规定
D. 内容
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车厢内镜框的内容应按照简明旅客列车时刻表、旅客须知、安全宣传、广告或风景画的顺序配置。