A、对
B、错
答案：A
解析：根据规定，列车以开往北京方向为上行，反之为下行。
A、对
B、错
答案：A
解析：根据规定，列车以开往北京方向为上行，反之为下行。
A. 货币
B. 证券
C. 个人阅读的书籍
D. 珍贵文物
解析：货币、证券和珍贵文物都属于贵重物品，不适合夹带在行李中，以免丢失或被盗。个人阅读的书籍并不属于不能夹带的物品。
解析：
A. 老鼠
B. 蟑螂
C. 臭虫
D. 苍蝇
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，要求列车员要防治“四害”，包括老鼠、蟑螂、臭虫和苍蝇，保证列车环境卫生。所以选项ABCD都是正确的。
A. 15元
B. 10元
C. 8元
D. 5元
解析：根据题目描述，动车组“六乘人员”的用餐由餐饮服务单位提供，早餐3元，中晚餐5元标准收费。因此，答案为D选项。
A. 依靠辅助器具才能行动
B. 盲人
C. 病人
D. 年纪大的人
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
A. 高亢
B. 温婉
C. 柔和
D. 轻细
解析：使用列车乘务服务用语时，应该选择柔和的语调，以传达亲切、友好的态度。
A. 正确
B. 错误
解析：Y778次是普通旅客列车，不是临时旅客列车。
A. 对
B. 错
解析：承运人调整票价时，对已售出的车票不应该补收或退还票价差额，因为乘客已经购买了车票，应当按照购买时的价格执行。
A. 查看现场情况
B. 查看旅客伤害情况
C. 查看旅客车票情况
D. 查看设备设施情况
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，站车工作人员在发生旅客人身伤害时应当到场查看旅客伤害情况，报告相关负责人，组织救护等措施。选项B符合规定内容。
A. 对
B. 错
解析：铁路职工到沿线驻勤并不一定可以免费使用卧铺，具体福利政策可能会有不同。
