A、对
B、错
答案：A
解析：根据《行规》规定，冬季客车供暖期的时间是从10月15日起至翌年4月15日止，以旅客列车始发开行方向为准。题目列举了兰新、包兰、兰青、宝中、干武、太中、定银、敦煌线等线路在这个时间段内需要提供供暖服务。因此，答案是正确的。
A、对
B、错
答案：A
解析：根据《行规》规定，冬季客车供暖期的时间是从10月15日起至翌年4月15日止，以旅客列车始发开行方向为准。题目列举了兰新、包兰、兰青、宝中、干武、太中、定银、敦煌线等线路在这个时间段内需要提供供暖服务。因此，答案是正确的。
A. 国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
B. 国家铁路、地方铁路
C. 地方铁路、专用铁路和铁路专用线
D. 国家铁路、地方铁路、专用铁路
解析：《铁路法》中规定铁路包括国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线。
A. 每年
B. 每半年
C. 定期
D. 经常
解析：根据题干要求，普速旅客列车卧车包裹套应该每半年清洗一次，保持干燥整洁。
A. 因特殊情况经购票地车站同意在开车后2小时内改签的车票
B. 因特殊情况经票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票
C. 站台票
D. 儿童票
解析：根据铁路规定，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票是不退的，站台票和儿童票也是不退的。
A. 载重范围
B. 5KG
C. 10KG
D. 承重范围
解析：衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品，使用动车组小桌板的承重范围不应超过10KG。
A. 5元
B. 6元
C. 2元
D. 1元
解析：列车上补座票时，手续费按每人次2元收取。
A. 上部
B. 中部
C. 下部
D. 底部
解析：乘务员男性两侧鬓角不得超过耳垂的要求属于乘务员形象要求的一部分，是为了保持整体形象的整洁和端庄。
A. 对
B. 错
解析：包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，并不需要预先支付相当于运费30%的定金。
A. 特定
B. 客运
C. 特殊
D. 运输
解析：题干中提到特定运价是针对特殊运输方式和特殊运价区段制定的，客运是指客运运输，因此选项B客运是正确答案。
A. 对
B. 错
解析：公务车、代用客车每次使用前需要进行消毒、杀虫、灭鼠处理，以确保乘客的健康和安全。
A. 赶赴现场
B. 及时报告
C. 保护现场
D. 调查取证
解析：旅客食物中毒的应急处理包括赶赴现场、及时报告、保护现场、调查取证。
