A、对
B、错
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,列车乘务员在遇到临时停车时,并不需要打开车门,因此题目中的说法是错误的。
A、对
B、错
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,列车乘务员在遇到临时停车时,并不需要打开车门,因此题目中的说法是错误的。
A. 欢迎下次乘车,请注意脚下安全!
B. 欢迎再次乘车,请注意安全!
C. 欢迎再次乘车,请注意脚下
D. 欢迎再次乘车,请注意脚下安全!
解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,送别旅客时需要微笑、鞠躬,并使用标准用语。选项D符合标准用语,提醒旅客注意脚下安全。其他选项未提及脚下安全,不符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析:贴身卧具更换规定是软卧每人一换,硬卧每单程更换,终到前40分钟收取。因此,题目中描述是错误的。
A. 22℃~29℃
B. 24℃~29℃
C. 22℃~28℃
D. 24℃~28℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9674的有关规定,新型空调车夏季应为24℃~28℃。因此正确答案为D。
A. 停止使用
B. 可以不用
C. 禁止使用
D. 暂停使用
解析:暑期没有空调设备的宿营车上铺应停止使用,以确保乘客的安全和舒适。暑期过后应及时恢复使用上铺。
A. 铁路局
B. 站段
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路集团(公司)
解析:全国铁路免费乘车证由国务院铁路主管部门制发和管理。选项C正确回答了证件的管理机构。
A. 畏寒情绪
B. 行动不灵敏
C. 瞭望困难
D. 简化作业
解析:冬季作业人员在寒冷的环境下工作,容易产生畏寒情绪,行动不灵活,瞭望困难,需要简化作业流程。
A. 全国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国铁路免费乘车证
C. 全国铁路通用乘车证
D. 邮局押运人员免费乘车证
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第十条规定,全国铁路免费乘车证不属于特种乘车证。
A. 正确
B. 错误
解析:客运人员在接班前需要充分休息,以保持精力充沛,确保工作安全和顺利进行。
A. 压力空气
B. 电动水泵
C. 水的自重
D. 大气
解析:车顶水箱装置利用水的自重使水流向水嘴,实现给列车补充水的功能。
A. 1/2;额头
B. 1/3;额头
C. 1/2;耳朵
D. 1/3;耳朵
解析:根据《旅客列车抽测体温工作指南》,测温时应该测试旅客前臂内侧近手腕端1/3处,接近皮肤1-3cm处,读取检测数据。