A、对
B、错
答案：B
解析：刮坏行车设备设施虽然是一种违规行为，但根据《铁路交通事故调查处理规则》，这种情况并不构成一般D类事故，因此答案为错误。
A、对
B、错
答案：B
解析：刮坏行车设备设施虽然是一种违规行为，但根据《铁路交通事故调查处理规则》，这种情况并不构成一般D类事故，因此答案为错误。
A. 及时回应
B. 积极处置
C. 有问必答
D. 回答准确
解析：站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应及时回应、积极处置、有问必答、回答准确。这是站车客运人员服务规范的基本要求。
A. 轨面
B. 轨心
C. 轨枕头
D. 路肩
解析：顺线路行走时，应该走路肩，以确保安全，并随时警觉前后列车。选项D符合这一规定。
A. 对
B. 错
解析：乘务员在执勤中需要保持端正的走行和站立姿态，这是职业素养的体现。在旅客多的地方走路时，先打招呼可以增加亲和力，提升服务质量。
A. 以人为本
B. 预防为主
C. 统一指挥
D. 快速救援
解析：铁路特长隧道突发事件应急处置的原则包括以人为本、预防为主、统一指挥和快速救援。这些原则是保障铁路特长隧道安全的重要措施。
A. 氧化剂和有机过氧化物类
B. 爆炸物品类
C. 易燃液体类
D. 腐蚀品类
解析：煤油是易燃液体，属于易燃液体类。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：当列车因旅客发生3人以上疑似食物中毒时，应立即报告运行所在铁路局客运调度，以便及时处理和采取措施。这是列车员在处理突发事件时需要遵循的规定。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
解析：当动车组列车临时更换车底调整旅客席位时，始发站应按照短编组列车打印4份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。
A. 违纪金额较小、情节轻微的
B. 违纪金额未经花用的
C. 违纪过程中曾劝阻过他人的
D. 自己查出的
解析：在收入违纪问题中，违纪金额较小、情节轻微的情况下可以从轻、减轻或免于处罚。
解析：根据铁路技术管理规程，列车发生空调故障需要安装防护网时，必须在列车停车状态下进行，安装位置为运行方向左侧车门处。这是为了确保安装的安全性和有效性。
A. 加倍补收全价与减价票价的差额,核收手续费
B. 家长前来说情,不予追究
C. 补收儿童票价与全价票的差额,核收手续费。
D. 另补一张儿童票,核收手续费
解析：根据规定，超过1.4m的儿童应该补收儿童票价与全价票的差额，并核收手续费。
