A、对
B、错
答案:A
解析:根据题目描述,持用一次性往返铁路免费硬席乘车证,中途下车无效,除非是换乘。这是铁路乘车证的使用规定,乘客需要在规定的时间内完成整个行程,不能中途下车。换乘是特殊情况,可以中途下车。因此,答案是正确的。
A、对
B、错
答案:A
解析:根据题目描述,持用一次性往返铁路免费硬席乘车证,中途下车无效,除非是换乘。这是铁路乘车证的使用规定,乘客需要在规定的时间内完成整个行程,不能中途下车。换乘是特殊情况,可以中途下车。因此,答案是正确的。
A. 对
B. 错
解析:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买是购票的基本流程,确保乘客乘车合法有效。
A. 到校购票
B. 定点购票
C. 定窗购票
D. 优先购票
解析:根据规定,铁路局为学生提供优先购票服务,这是根据客流调查情况合理配置和调整运力的一种体现。
A. 乘警
B. 列车长
C. 客运值班员
D. 客调
解析:根据《列车服务质量规范》,旅客列车发生旅客伤病时,情形严重的需要报告客调。
A. 1,2
B. 2,2
C. 1,3
D. 3,1
解析:根据规定,干粉灭火器维修期限为1年,水型灭火器为3年。
A. 对
B. 错
解析:根据铁路车票核销规定,发现旅客车票漏剪时,列车员应当补剪并核收手续费。这是为了确保车票的有效性和规范车票核销流程。所以答案是正确的。
A. 妇、幼、残、首长、外宾
B. 老、幼、病、残、孕
C. 老、弱、妇幼、病、外宾
D. 弱、孕、残、首长、外宾
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,老、幼、病、残、孕被规定为等重点旅客。
A. A
B. B
解析:在接触网停电并接地以前,车顶上检查车顶设备、上水、上冰是非常危险的行为,因此在这种情况下是禁止的。
A. 762
B. 1345
C. 1435
D. 1534
解析:铁路的标准轨距是1435mm,是铁路建设中非常重要的参数。
A. 站姿规范
B. 坐姿规范
C. 走姿规范
D. 仪态规范
解析:服务礼仪主要包括服务人员的仪表规范、仪态规范和岗位规范,其中仪态规范是其中的重要内容。
A. 防水
B. 防潮
C. 防虫咬
D. 耐磨
解析:根据《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》,各客运段应配置专用的防水、防潮、耐磨的卧具袋。