A、A
B、B
答案：B
解析：根据规定，防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，应当退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程应当退还全部票价。因此，题目说法错误。
A、A
B、B
答案：B
解析：根据规定，防洪线路中断在停止运行站或返回中途站退票时，应当退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程应当退还全部票价。因此，题目说法错误。
A. 安排
B. 指派
C. 部署
D. 授权
解析：各级路风监督工作机构的职责之一是根据上级路风部门授权，实施跨局、路风检查。
A. 忘记席位
B. 无票
C. 补票
D. 挂失补
解析：列车员要利用站车无线交互系统做好车票查验工作，并帮助忘记席位的旅客进行席位查询。
A. 货物
B. 宠物
C. 家属
D. 熟人
解析：列车乘务人员严禁私带无票人员、货物违规安排越席及其他不符合乘车条件人员。
A. 正确
B. 错误
解析：燃煤锅炉在焚火前必须检查锅炉水位，这是基本的操作规程，确保锅炉运行安全。水位过低或过高都会对锅炉造成危险。因此，这个操作是必须的。
A. 对
B. 错
解析：旅客列车硬座的标记定员是各硬座车厢标记定员的总和，即需要将各硬座车厢的定员人数相加得到总定员人数。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
解析：铁路局根据列车编组合理确定车内看车总人数，原则上不超过4人。
A. 品名
B. 名称
C. 物品
D. 重量
解析：题目要求在旅客已下车的情况下，应编制客运记录并注明品名等信息，然后移交下车站。这是列车员在处理旅客遗失物品时需要注意的步骤。
A. 正确
B. 错误
解析：客车实行固定配属是指客车在一定时间内固定配属到某一线路或车次上，以保证运营的稳定性和效率。
A. 10小时（含10小时）
B. 12小时（含12小时）
C. 6小时（含6小时）
D. 8小时（含8小时）
解析：根据规定，连续乘车超过12小时的职工可以免费使用卧铺。
A. 正确
B. 错误
解析：客运职工不仅要做好份内工作，还要履行敬业爱岗的规范，提高服务质量和客户满意度。
