A、A
B、B
答案：B
解析：防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，不会退还部分票价，包括在列车上补购的车票。因此，题目中的说法是错误的。
A、A
B、B
答案：B
解析：防洪线路中断在发站或由中途站返回发站停止旅行时，不会退还部分票价，包括在列车上补购的车票。因此，题目中的说法是错误的。
A. 特大桥梁上
B. 长大隧道内
C. 区间
D. 站内
解析：根据《行规》制定的特殊行车组织办法规定，列车需临时停车时，司机应尽量避免停在特大桥梁上和长大隧道内，以确保安全。因为在这些地方停车可能会造成交通堵塞或安全隐患。
解析：附加票是客票的补充部分，但除免费儿童外，可以单独使用。
A. 车内旅客
B. 秩序
C. 供应
D. 安全
解析：列车长在发生线路中断时需要与客调联系，汇报车内旅客、秩序、供应、安全等情况，请求协助解决问题。
解析：站车组织不当会导致旅客踩踏、追车、扒车、跳车、掉下站台等危险行为，属于Ⅱ类客运专业安全红线条款。因此，站车组织不当是严重违反安全规定的行为。
A. 消毒
B. 洗净
C. 清洗
D. 漂洗
解析：餐、饮、茶具需要经过消毒处理才能供旅客使用，确保卫生安全。
A. 120
B. 80
C. 60
D. 40
解析：当动车组列车空调故障需要开门运行时，根据调度员发布的限速命令，司机需要在限速60公里/小时以下（通过临靠高站台的线路时除外）运行。
A. 中午
B. 下午
C. 晚上
D. 黄昏
解析：在户外活动时，最好安排在黄昏后，避免中午和下午时段高温。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，服务备品、材料等需要符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。因此，服务备品的质量要求是与车内环境相协调的。所以答案是正确的。
A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心
解析：面向旅客站立，目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心是列车员在接待旅客时应该遵循的服务礼仪，体现了服务态度和专业素养。
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 进款损失
D. 坏账损失
解析：运输收入事故种类包括现金事故、票据事故和坏账损失，进款损失也是一种常见的事故类型。选项ABD涵盖了这些种类。
