A、A
B、B
答案：A
解析：重症中暑中热衰竭症状特点常常发生于老年人及一时未能适应高温的人，主要表现为头晕、恶心、呕吐、皮肤潮红、体温升高等。老年人及不适应高温的人更容易受到高温影响，出现中暑热衰竭症状。
A、A
B、B
答案：A
解析：重症中暑中热衰竭症状特点常常发生于老年人及一时未能适应高温的人，主要表现为头晕、恶心、呕吐、皮肤潮红、体温升高等。老年人及不适应高温的人更容易受到高温影响，出现中暑热衰竭症状。
解析：《岗位作业指导书》规定列车始发放行时，列车长利用手持电台或口笛指挥各车厢列车员统一打开车门，确保列车安全有序运行。
A. A. 一般A类事故
B. B. 一般B类事故
C. C. 一般C类事故
D. D. 一般D类事故
解析：铁路交通事故一般分为A类、B类、C类、D类事故，分别对应不同的事故严重程度。
解析：根据铁路技术管理规程，列车乘务人员在发现动车组列车有危及行车和人身安全情形时，应立即报告司机采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。这是保障列车行车和人身安全的重要规定。
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 10分钟
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，中间站一般在列车到站前20分钟开始检票，检票顺序为重点、团体、一般旅客。
A. A
B. B
解析：中暑发生时肌肉会突然出现阵发性的痉挛的疼痛，这是中暑痉挛症状的特点。
A. 不知道
B. 不清楚
C. 您好
D. 谢谢
解析：在遇到旅客问询时，应该耐心细致回答，不得使用不负责的语言或有不耐烦表现，因此不应该使用不知道和不清楚这样的回答。应该用礼貌的语言回答，比如您好和谢谢。
A. 有效身份证件原件
B. 二代居民身份证原件
C. 二代居民身份证复印件或原件
D. 有效身份证件原件或复印件
解析：列车员在检验电子客票时需要通过旅客所持的二代居民身份证原件进行核对。这是确保旅客身份信息与电子客票信息匹配的重要步骤。
A. 单位地点
B. 起火部位
C. 着火物种类
D. 火势大小
解析：消防控制室值班人员在确认火灾后，需要立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，并拨打“119”报警。在报警时需要说明单位地点、起火部位、着火物种类和火势大小。这是消防控制室值班人员在火灾报警流程中需要遵循的步骤。
解析：团体旅客应提前办理乘车签证手续，但并没有规定必须提前24小时办理，因此说法错误。
A. 附近居民
B. 当地政府
C. 驻军
D. 客运段
解析：在列车被困时，需要联系和取得当地政府和客运段的支援，以确保旅客的基本生活需求。
