答案：退票
解析：
答案：退票
解析：
A. 列车员
B. 值班员
C. 安全员
D. 列车长
解析：根据乘车规定，持“挂失补车票”的旅客乘坐动车组时需要向列车长声明，乘坐普速客车时需要向本车厢列车员声明。
A. 火灾报警控制器
B. 消防联动控制器
C. 消防控制室图形显示装置
D. 消防电话总机
解析：消防控制室内设置的消防设备包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防电话总机等设备，或具备有相应功能的组合设备。
A. 正确
B. 错误
解析：当补收携带品超重时，代用票事由栏应填写“超重”，而不是空白或其他原因。
A. 铁路局
B. 铁道部
C. 车辆段
D. 铁路局和车辆段
解析：客车应涂打所属铁路局和车辆段的简称，即D选项。
A. 酒精
B. 摩丝
C. 发胶
D. 冷烫精
解析：旅客乘车时可携带的物品有限制，包括酒精、摩丝、发胶和冷烫精等，每种物品的携带量不得超过120毫升。
A. 职务高、职务低，身份低、身份高
B. 职务低、职务高，身份低、身份高
C. 职务高、职务低，身份高、身份低
D. 职务低、职务高，身份高、身份低
解析：《岗位作业指导书》规定介绍领导时应先介绍职务低的，再介绍职务高的，一般把身份低的介绍给身份高的。
A. 定期通勤乘车证
B. 全年定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 临时定期乘车证
解析：需要在短期内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路时，可以使用临时定期乘车证。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 乘警
D. 列车员
解析：当动车组列车车门故障无法自动开启时，应该手动开启车门，并通知随车机械师处理。随车机械师是负责处理列车机械故障的专业人员，能够及时修复车门故障。
A. 新生凭录取通知书
B. 没有“学生火车票优惠卡”
C. 学生退学
D. 毕业生
解析：根据题目内容，学生凭学校书面证明可购买一次学生票，但是要注意的是只有新生凭录取通知书和毕业生可以购买，而没有学生火车票优惠卡和学生退学的学生不符合购票条件。
A. 年
B. 年、月
C. 年、月、日
D. 月、日
解析：根据附录规定，布制备品需要按照规定的时间使用和换洗，启用时间应当标有年、月。因此正确答案为B。
