答案：动车组一等座公布票价
解析：
答案：动车组一等座公布票价
解析：
A. 不懂您说的是什么意思?
B. 您说的我不明白
C. 请您再说一遍,好吗?
D. 不知你在说些什么?
解析：当旅客没有听清问题时，礼貌地请对方再说一遍是最合适的做法。
A. 1百分之
B. 2百分之
C. 3百分之
D. 0.5百分之
解析：行李运价率与硬座客票票价率之间的关系
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高站台乘降作业时，站停时间超过10分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此，车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的，所以答案是错误的。
A. 座椅套
B. 头枕
C. 应急灯（手电筒）
D. 扩音器
解析：动车组客运备品是指直接面向旅客的服务设施，包括座椅套、头枕、应急灯（手电筒）和扩音器。
A. 团体
B. 重点
C. 学生
D. 军人
解析：团体旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
解析：持用临时、定期、软席、硬席、探亲乘车证乘车时，须由车站签证。即乘客需要在车站进行签证手续才能乘车。
A. 1991/10/31
B. 1992/10/31
C. 1993/10/31
D. 1994/10/31
解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》于1993/10/31颁布。
A. 动车组
B. 货车
C. 机车
D. 路用车
解析：《铁路技术管理规程》规定地面排污设施应防止泄漏和污染，排污能力应满足动车组客车停留时间的要求。
A. 正确
B. 错误
解析：列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，但乘警对轮流使用卧铺的行为并不需要制止，因为这是乘客的正常行为。
A. √
B. ×
解析：根据《中华人民共和国继承法》规定，胎儿在母亲死亡前已经受孕的，胎儿应当享有继承权，因此在遗产分割时应当保留胎儿的继承份额。所以《中华人民共和国民法典》规定遗产分割时不应当保留胎儿的继承份额是错误的。
