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《动车组列车旅客运输管理办法》规定:动车组车门验票由__________。

答案:车站负责

解析:

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列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-0990-c0f5-18fb755e8829.html
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动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。(《动车组列车服务质量规范》第7.1.6条)
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学生票乘车时间限定为每年的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1618-c0f5-18fb755e8808.html
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旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,第十四条发生单位应当在( )内搜集并向处理单位移交相关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e280-c0f5-18fb755e880b.html
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普速旅客列车空调旅客列车终到后供电时间不小于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b430-c0f5-18fb755e881a.html
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《空调列车服务质量规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1160-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,()积分相当于1元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1820-c0f5-18fb755e8818.html
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我国使用的空气制动机均为列车管增压时制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5ef8-c0f5-18fb755e8818.html
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因()产生退票时,应收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f220-c0f5-18fb755e880f.html
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上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b048-c0f5-18fb755e881e.html
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填空题
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列车员题库(官方)

《动车组列车旅客运输管理办法》规定:动车组车门验票由__________。

答案:车站负责

解析:

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相关题目
列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的,列车长必须下车与车站办理交接。

解析:根据规定,列车长在发生旅客意外伤害后,即使因特殊情况来不及编写记录,也应当留在现场协助处理,并在后续尽快完成记录。并不需要下车与车站办理交接。因此,题目说法错误。

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动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。(《动车组列车服务质量规范》第7.1.6条)

A. 对

B. 错

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.6条规定,动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员需要戴口罩、手套,女性需要穿围裙。因此,服务人员需要遵守相关规定,确保餐车服务质量和卫生安全。

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学生票乘车时间限定为每年的( )。

A. 1月1日~3月31日

B. 12月1日~3月31日

C. 6月1日~9月30日

D. 7月1日~9月30日

解析:学生票的乘车时间限定为6月1日至9月30日或12月1日至3月31日。

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旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,第十四条发生单位应当在( )内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A. 5日

B. 7日

C. 10日

D. 15日

解析:根据法定时限内索赔的规定,发生单位应当在10日内搜集并移交相关证据材料。

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普速旅客列车空调旅客列车终到后供电时间不小于( )分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

解析:普速旅客列车空调旅客列车终到后需要保持供电时间,以保证车厢内空调正常运行,乘客舒适。根据规定,终到后供电时间不小于30分钟。

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《空调列车服务质量规范》不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系。

解析:《空调列车服务质量规范》规定了列车员在工作时的服装要求,包括不歪戴帽子、不挽袖子和卷裤脚等。这些规定旨在保持列车员形象和提升服务质量。

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分用于兑换车票时,()积分相当于1元人民币。

A. 50

B. 100

C. 200

D. 500

解析:根据《铁路常旅客服务办法》,积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。

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我国使用的空气制动机均为列车管增压时制动。

A. 对

B. 错

解析:我国使用的空气制动机不仅包括列车管增压时制动,还包括列车管减压时制动。因此,说我国使用的空气制动机均为列车管增压时制动是错误的。

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因()产生退票时,应收退票费。

A. 卧铺重号

B. 线路中断

C. 误售车票

D. 旅客伤、病不能继续旅行

解析:旅客因伤、病不能继续旅行产生退票时,应收退票费。

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上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。

A. 到站前、开车后

B. 到站后、开车后

C. 开车后、停车后

D. 停车后、开车前

解析:在上水站,列车员需要在到站前和开车后分别核记水位刻度,确认上水情况。选项A符合操作流程。

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