A、职工大学
B、函授学校
C、业余广播大学
D、军事院校
答案:D
解析:军事院校的学生可以凭减价优待证购买学生票。
A、职工大学
B、函授学校
C、业余广播大学
D、军事院校
答案:D
解析:军事院校的学生可以凭减价优待证购买学生票。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关法规规定,城市车站和直通旅客列车应当设有不吸烟候车室、车厢,以保障吸烟和不吸烟旅客的权益。因此,题目说法错误。
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 成年人旅客持儿童票
D. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
解析:选项ABCD都涉及到票、证、人不一致的情况,违反了乘车规定。拒不提供本人有效身份证件原件、查验中票、证、人不一致、成年人旅客持儿童票、使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致都是不符合规定的情况。
A. 对
B. 错
解析:根据规定,列车以开往北京方向为上行,反之为下行。
A. 对
B. 错
解析:根据题目描述,不同类型的动车组列车在办理站车交接时,需要停靠在不同的车厢之间。短编组在4、5号车厢之间,长编组在8、9号车厢之间,重联动车组在前组第7、8位车厢之间。
A. 正确
B. 错误
解析:FD并不是空调发电车的缩写,因此题目中的定义是错误的。
A. 维权意识
B. 质量意识
C. 需求意识
D. 主人翁意识
解析:随着国家法制建设步伐加快,公民意识增强,旅客维权意识明显提高。
A. 计划严谨
B. 组织落实
C. 非正常情况下
D. 全员参加
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》的要求,安全、消防组织健全,制度落实,有非正常情况下的应急处理预案。
A. 间接
B. 直接
C. 服务
D. 行为
解析:热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的直接体现。
A. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
B. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
C. 依照规定收取运输费用
D. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务
解析:承运人的义务包括为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。
A. 对
B. 错
解析:异地票在购票站或乘车站可以办理车票改签和退票,不仅仅是改签,所以说不能退票是错误的。