A、旅客运输
B、运输
C、铁路旅客运输
D、铁路运输
答案：C
解析：《客规》中规定的铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A、旅客运输
B、运输
C、铁路旅客运输
D、铁路运输
答案：C
解析：《客规》中规定的铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A. 每月
B. 每半年
C. 每季度
D. 每年
解析：根据夏季气温高、湿度大的特点，需要增加消毒、杀虫、灭鼠的次数，以保障乘客的健康安全。
A. 尊重
B. 谢意
C. 心意
D. 歉意
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意，以表达歉意和诚意。这是提高客户服务质量的基本要求。
A. 正确
B. 错误
解析：根据题目描述，超过学生减价优待证上记载的区间乘车时，需要按照一般旅客办理，核收全价。这是根据乘车优待证的规定来执行的。因此，题目的答案是正确的。
解析：附加票和卧铺票有不同的使用规则，附加票需要按指定的乘车日期和车次使用有效，而卧铺票需要随同客票使用有效。因此，题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输规程》第44条，经列车同意上车补票的乘客，应当按照规定补收票价。因此，题目说法是错误的。
A. 500kPa
B. 600kPa
C. 400kPa
D. 700kPa
解析：客车制动软管压力表通常显示制动系统的压力，正常情况下应该在600kPa左右。因此正确答案为B.
A. 温暖
B. 舒适
C. 舒服
D. 暖和
解析：冬季穿衣要注意衣服不能太紧，保持温暖但不影响活动和血液循环。
A. 100m1
B. 150m1
C. 200m1
D. 250m1
解析：为方便旅客的旅行生活，限制携带酒精、冷烫精的数量，以确保安全。在这种情况下，旅客需要遵守规定的限量。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.5条规定，列车与车站办理交接时需行举手礼。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析：动车组列车和空调列车每列配备3条爱心毯。
