A、学校书面证明
B、派遣证
C、聘用单位证明
D、学生证
答案：A
解析：毕业生需要凭学校书面证明才能购买学生票，其他证明不符合规定。
A、学校书面证明
B、派遣证
C、聘用单位证明
D、学生证
答案：A
解析：毕业生需要凭学校书面证明才能购买学生票，其他证明不符合规定。
A. 车票
B. 专用车票
C. 实名制车票
D. 硬座票
解析：《岗位作业指导书》要求政府或救助站救助的受助人员凭带有“助”字样的专用车票和有效身份证件乘车，列车查验车票时要核对身份证件及持票本人是否相符。选项B符合要求，其他选项不符合要求。
A. 铁路乘车证
B. 特种乘车证
C. 记者证
D. 调度命令
解析：记者证不能作为乘车的凭证，只有铁路乘车证和特种乘车证才可以。
A. 原始社会初期
B. 第一次社会大分工时期
C. 第二次社会大分工时期
D. 奴隶社会
解析：职业道德真正成形于奴隶社会时期，随着社会的发展和分工的加深，人们对于职业道德的要求也逐渐形成。
A. 上下往复摇动
B. 左右反复扳动
C. 反时针方向拧动
D. 顺时针方向拧动
解析：人力制动机需要顺时针方向拧动才能起到制动作用，其他操作方式不会起作用。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路乘车证按乘车的职能作用分为:公用乘车和私用乘车两个类别是正确的分类方式，因此题目错误。
A. 订单号
B. 有效身份证件号码
C. 姓名
D. “网”字
解析：购票时所使用的乘车人信息应当与纸质车票上的信息一致，包括有效身份证件号码、姓名等。
A. 加快票、联合票、变径票
B. 空调票、联合票、变径票
C. 卧铺票、代用票、计算机票
D. 加快票、卧铺票、空调票
解析：附加票包括加快票、卧铺票、空调票，而不包括联合票、变径票等其他种类。
解析：当列车车厢突然停电时，乘务员应该按照列车安全规定进行处理，而不是随意就地取材照明。随意取材可能存在安全隐患，应该按照规定的程序进行处理。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析：该题考察客运服务质量问题的分类，分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题和服务质量重大问题。
A. 0.5
B. 1
C. 0
D. 0.75
解析：各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的1天止计算。
