A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
答案：D
解析：当旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可以按物品价值的50%核收运费。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
答案：D
解析：当旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可以按物品价值的50%核收运费。
A. 客运工作人员
B. 车辆及客运人员
C. 客运、公安乘务人员
D. 客运、车辆、公安乘务人员
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。因此正确答案为D。
A. 旅客与旅客
B. 列车员与列车员
C. 列车员与旅客
D. 列车员与上级领导
解析：服务礼仪是列车员与旅客之间关系的调节方式。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：根据规定，如果旅客列车站折时间不足3小时，原则上可不断电，特殊情况由车辆段明确。
A. 车队长
B. 派班员
C. 值班员
D. 列车长
解析：列车广播通知计划要经列车长批准。
A. 全程普通硬座车票
B. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额
C. 全程新空硬座车票
D. 对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额
解析：旅客在乘坐空调车和普通车时，可以发售全程普通硬座车票，但对乘坐空调车区段需要另行核收空调车与普通车的票价差额。
A. 对
B. 错
解析：误售车票导致旅客跳车伤害，责任应当由误售车票的人承担，而不是列车责任。
A. 事故所在局客运处
B. 接收受伤者、死亡者的车站及派出所
C. 公安局
D. 上级客运主管部门
解析：当旅客发生意外伤害重伤以上时，应立即拍发铁路电报主送接收受伤者、死亡者的车站及派出所，以便及时处理事故。
A. 三车两人
B. 一车一人
C. 两车一人
D. 一车两人
解析：直达特快列车列车员按两车一人配备。
A. 大蒜
B. 大葱
C. 韭菜
D. 馒头
解析：在列车员工作中，接班前和工作中不应食用大蒜、大葱、韭菜等有强烈刺激性气味的食品，以避免影响乘客的乘车体验。因此正确答案为ABC。
A. 对
B. 错
解析：集团公司管内动车组以外的旅客列车并不一定需要挂隔离车，具体是否需要挂隔离车要根据实际情况和相关规定来确定，不能一概而论。因此，该说法是错误的。
