A、一
B、二
C、三
D、四
答案：C
解析：根据《列车员题库（官方）》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。选项C为正确答案。
A、一
B、二
C、三
D、四
答案：C
解析：根据《列车员题库（官方）》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。选项C为正确答案。
A. A
B. B
解析：劳动安全115条客运关键点细化卡控措施中，“13防”的内容包括防止火灾爆炸，这是列车员在工作中需要重点注意的安全措施之一。因此，题目中的说法是正确的。
A. 服务水平
B. 服务理念
C. 管理思想
D. 经营方向
解析：路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A. 国际列车
B. 城际列车
C. 动车
D. 高铁列车
解析：根据规定，持有中国铁路免费乘车证可以乘坐除国际列车以外的各种等级、席别的列车。
A. 依据车票票面记载的内容乘车
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 确保旅客运输安全正点
D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
解析：依据车票票面记载的内容乘车是旅客的权利之一，旅客有权根据车票上的信息乘坐列车。
A. 预案
B. 规定
C. 要求
D. 制度
解析：列车员消防岗位职责规定中明确要求列车员在列车发生火灾时按照预案做好应急处置。
A. 20%
B. 25%
C. 30%
D. 50%
解析：在包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费20%的定金。
解析：装卸行包应该先装后卸，特殊情况下可以边卸边装。因此，题目中的说法是错误的。
A. 软卧
B. 软座
C. 硬座
D. 硬卧
解析：《铁路旅客运输办理细则》规定在软卧车有空余包房的条件下，车站可以根据列车长的预报发售软座车票。因此正确答案为B.软座。
解析：隧道照明设备单洞双线隧道位于运行方向左侧，双洞单线隧道位于运行方向右侧，与题目描述相反，因此答案为错误。
A. 用人单位
B. 国家
C. 工会
D. 团体组织
解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定，用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。因此正确答案为A.用人单位。
