A、退款证明书
B、客运记录
C、书面证明加盖站名戳
D、退票报告
答案：B
解析：在中途站应退还票价时，车站应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A、退款证明书
B、客运记录
C、书面证明加盖站名戳
D、退票报告
答案：B
解析：在中途站应退还票价时，车站应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A. 碰坏
B. 撞坏
C. 砸坏
D. 损坏
解析：旅客携带的物品中，能够损坏车辆的物品，不得带人车内。因此正确答案为D，表示不能携带能够损坏车辆的物品。
A. 论高讲低
B. 抢道、并行
C. 争先抢位
D. 发生争执
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，乘务员在旅客多的地方行走时应该先打招呼，不应该抢道、并行。选项B符合标准规定。
A. √
B. ×
解析：儿童票的座别不一定与成人车票相同，到站也不一定相同。
A. 核验铁路电子客票
B. 实名制查验
C. 核验行程信息提示单
D. 核验报销凭证
解析：旅客乘车时需要配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验，以确保乘车安全和顺利。选项C和D与乘车规定无关，不需要配合列车工作人员进行核验。因此正确答案为AB。
A. 发生次日
B. 发生第一日
C. 发生第二日
D. 发生之日
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，事故调查期限自事故发生之日起计算。
A. 对
B. 错
解析：中华人民共和国残疾军人证并非由中国人民解放军总后勤部签发，而是由民政部门签发。因此，题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析：根据相关法律规定，殴打旅客货主或侵害其人身权利情节严重的行为会被定性为重大路风事件。
A. 软卧列车员
B. 列车员
C. 保洁员
D. 安全员
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第11.4条规定，软卧列车员需要具备使用简单英语的能力。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输服务质量》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，并按旅客意外伤害处置办法处理，所以答案应为正确。
A. 正确
B. 错误
解析：根据铁路退票规定，旅客因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可以退还已收票价与已乘区间票价差额，并核收手续费。这是铁路客票退票的一种特殊情况。所以答案是正确的。
