A、危险品
B、鲜活易腐物品
C、信件
D、食品
答案：C
解析：遗失物品中的信件可以办理转送，其他物品如危险品、鲜活易腐物品、食品等不可以办理转送。
A、危险品
B、鲜活易腐物品
C、信件
D、食品
答案：C
解析：遗失物品中的信件可以办理转送，其他物品如危险品、鲜活易腐物品、食品等不可以办理转送。
解析：
A. 售出车票时
B. 进入候车室
C. 检票进站
D. 上车
解析：根据《铁路旅客运输规程》第八条规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。因此，正确答案为A.售出车票时。
A. 学生优惠票
B. 使用残疾人专用票额的车票
C. 伤残人民警察优待票
D. 残疾军人优待票
解析：旅客购票时需要提供乘车人的有效身份证件及规定的证件，包括学生优惠票、使用残疾人专用票额的车票、伤残人民警察优待票和残疾军人优待票。
A. 妥善处理
B. 协调处理
C. 安排处理
D. 主动处理
解析：当站名相似或口音不同导致误售、误购时，站、车应主动处理。
A. 每辆20kg
B. 每辆25kg
C. 每辆30kg
D. 每辆40kg
解析：助力自行车规定的计价重量为每辆40kg。
A. 中途站
B. 列车
C. 原票到站
D. 中转站
解析：当发生车票误售、误购时，在中途站、列车、原票到站应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
A. CRH2B
B. CRH2C
C. CRH2A
D. CRH380A
解析：题目考察了不同型号动车组的超员规定，其中CRH2B和CRH2C型动车组不允许超员，其他动车组超员率不得超过15%。因此选择BD是正确的。
A. 记载完整
B. 真实有效
C. 字迹端正
D. 清晰可辨
解析：失信旅客身份信息记录需要做到记载完整、真实有效、字迹端正、清晰可辨，以确保信息的准确性和可读性。
A. 致歉
B. 道歉
C. 解释
D. 说明原因
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，列车晚点超过30分钟时，列车长应代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：根据客运人员制服规定，客运人员臂章应该佩戴在上衣左袖肩下第四指处。
