A、加倍补收全价与减价票价的差额核收手续费
B、家长前来说情不予追究
C、补收全价与儿童票票价的差额核收手续费
D、另补一张儿童票核收手续费
答案:C
解析:在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,应补收全价与儿童票票价的差额核收手续费。
A、加倍补收全价与减价票价的差额核收手续费
B、家长前来说情不予追究
C、补收全价与儿童票票价的差额核收手续费
D、另补一张儿童票核收手续费
答案:C
解析:在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,应补收全价与儿童票票价的差额核收手续费。
A. 鞋套
B. 眼罩
C. 耳机
D. 防寒毯
解析:动车组列车商务座通常提供鞋套、眼罩和耳机等服务用品,旅客可以根据需要向列车员索取。
A. 无积水
B. 保持清洁卫生
C. 无污垢
D. 清洁
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,特快列车运行途中洗脸池(台面)、洗手盆应保持清洁卫生。选项B符合标准要求。
A. 0.468元
B. 0.534元
C. 0.308元
D. 0.408元
解析:自备动力运行时,无论空车或重车,每轴每千米收费0.468元。
A. 对
B. 错
解析:根据票务规定,附加票不能单独使用,必须与主票一起使用。
A. 中华人民共和国居民使用中华人民共和国居民身份证
B. 台湾居民使用台湾居民来往大陆通行证
C. 港澳居民使用港澳居民来往内地通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析:电话订票系统中,不同地区的旅客需要使用不同的身份证件进行订票,包括中华人民共和国居民身份证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证以及有效护照。
A. 对
B. 错
解析:旅客列车硬座的标记定员是各硬座车厢标记定员的总和,即需要将各硬座车厢的定员人数相加得到总定员人数。
A. 一停、二看、三通过
B. 一看、二停、三通过
C. 一过、二停、三看
D. 一过、二看、三停
解析:通过线路时,应严格执行“一停、二看、三通过”的制度,确保安全。
A. 电热器具
B. 电热毯
C. 电水壶
D. 电炉子
解析:《铁路消防管理办法》规定严禁违章使用电热器具,这是为了防止火灾事故的发生。选项A中的电热器具属于高功率电器,如果使用不当容易引发火灾。因此,铁路工作人员必须严格遵守相关规定,确保电器安全使用。
A. 禁止击打
B. 禁止通行
C. 禁止抛物
D. 旅客止步
解析:动车组停靠或通过的车站需要对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理,并设置禁止抛物等安全提示,以确保旅客安全。选项C中的“禁止抛物”符合安全管理的要求。
A. 正确
B. 错误
解析:带运包裹是指旅客将按包裹办理的贵重品、弹药、重要文件、尖端保密产品带人包房,自行看管和装卸的物品。这种说法是错误的,因为贵重品、弹药、重要文件等物品应当按照规定进行托运,而不是带人包房。