A、不负责
B、不办理
C、应负责
D、要妥善
答案:A
解析:对于鲜活易腐物品和食品,车站不负责保管和转运。
A、不负责
B、不办理
C、应负责
D、要妥善
答案:A
解析:对于鲜活易腐物品和食品,车站不负责保管和转运。
A. 国家限制运输的物品
B. 承运人不能判明性质的化工产品
C. 动物
D. 损坏或污染车辆的物品
解析:国家限制运输的物品、承运人不能判明性质的化工产品、动物、损坏或污染车辆的物品都是禁止携带入车内的物品。
A. 《安全生产法》
B. 《铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析:制定《铁路交通事故调查处理规则》的主要法规是《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,选项D正确。
A. 所属铁路局及滞留地铁路局主管部门
B. 前方站
C. 车队
D. 段调度指挥中心
解析:当发生线路中断或涉及旅客人身安全问题时,列车长需要立即向所属铁路局及滞留地铁路局主管部门报告。这是因为铁路局及主管部门需要及时采取措施保障旅客安全。
A. 劳驾
B. 借光
C. 打扰
D. 谢谢
解析:礼貌用语中包括请、您好、对不起、再见、谢谢等常见用语。在这道题中,选择D谢谢是礼貌用语之一。
A. 座位下
B. 洗脸间
C. 通过台
D. 行李架上
解析:对已带入车内的宠物应安排在列车通过台由旅客自己照看。
A. 微笑
B. 大笑
C. 冷漠
D. 冷笑
解析:在折返站作业流程中,列车员需要微笑迎接旅客上车,以提升服务质量和旅客满意度。
A. 5日
B. 9日
C. 10日
D. 15日
解析:根据规定,线路中断后,旅客可以在发站或一个中途站等候继续旅行,但必须在10日内恢复旅行。选择C。
A. 第一时间汇报
B. 第一时间到达现场
C. 四个一
D. 第一时间打开音视频
解析:落实首问首诉,处置突发情况严格执行“四个一”制度,即第一时间汇报、第一时间到达现场、第一时间打开音视频、第一时间组织处置。
A. 带运包裹
B. 行包运输
C. 货物运输
D. 特殊货物
解析:根据《铁路旅客运输规程》,合同押运货物的人视为旅客,因此选项C“货物运输”是正确答案。
A. 0.04
B. 0.2
C. 0.02
D. 0.025
解析:普速旅客列车餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于0.04毫米。