A、客运记录
B、代用票
C、客运收据
D、客运运价杂费收据
答案：D
解析：拾到现金应开具客运运价杂费收据上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。
A、客运记录
B、代用票
C、客运收据
D、客运运价杂费收据
答案：D
解析：拾到现金应开具客运运价杂费收据上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。
A. 所提路程单日期
B. 乘车里程
C. 实际径路
D. 最短径路
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第九十九条规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制，车票有效期按所提路程单日期计算。
A. 点火试验和交接
B. 交接
C. 严格管理
D. 使用
解析：客车取暖应配件齐全、状态良好,落实点火试验和交接制度。
A. 不满200元
B. 200元以上不满400元
C. 400元以上不满1500元
D. 500元以上不满3000元
解析：根据规定，乘务人员无票运输货物违纪金额在400元以上不满1500元的情况下，将给予记大过至撤职处分。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 最高事故
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，一起事故同时符合两个以上事故等级的，以最高事故等级进行统计。因此答案为D.最高事故。
A. 乘车站
B. 日期
C. 车次
D. 席别
解析：旅客必须按照票面载明的日期、车次和席别乘车，并在规定有效期内到达到站。
A. 17；乘车日期、车次、径路
B. 18；乘车日期、车次、票价
C. 18；乘车日期、车次、径路
D. 19；乘车日期、径路、车次
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票事由栏填写的略语应包括乘车日期、车次、径路，选项C符合规定。
A. 间接
B. 直接
C. 服务
D. 行为准则
解析：“人民铁路为人民”宗旨体现在尊客爱货、热情周到的直接服务上，直接体现了铁路为人民服务的宗旨。
A. 无积水
B. 保持清洁卫生
C. 无污垢
D. 清洁
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，特快列车运行途中洗脸池（台面）、洗手盆应保持清洁卫生。选项B符合标准要求。
A. 列车员
B. 携带者
C. 承运人
D. 工作人员
解析：根据规定，携带宠物的旅客需要对宠物的行为负责，包括可能造成其他旅客受伤的情况。
A. 给予奖励
B. 批评教育
C. 给予处理
D. 晋升提职
解析：《铁路技术管理规程》规定，对遵守成绩突出者应予表扬或给予奖励。
