A、旅客票价
B、铁路建设基金
C、客运运价
D、行李、包裹运价
答案:C
解析:客运运价与客运杂费构成全部运输费用,是客运费用的重要组成部分。
A、旅客票价
B、铁路建设基金
C、客运运价
D、行李、包裹运价
答案:C
解析:客运运价与客运杂费构成全部运输费用,是客运费用的重要组成部分。
A. 普通无品类
B. 爆炸物品类
C. 易燃固体类
D. 自燃固体类
解析:发令纸是一种用于引爆烟花爆竹的物品,属于爆炸物品类。
解析:根据相关规定,列车发生大面积晚点且涉及旅客人身安全问题时,应立即向运行所在局和所属局客调报告,以确保及时处理和保障旅客安全。因此,答案为正确。
A. 列车长
B. 列车员
C. 随车机械师
D. 司机
解析:CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时,需要列车员隔离对应车门站台补偿器,断开车门电源,通过“紧急解锁拉手”打开车门。司机并不参与手动开门操作。
A. 对
B. 错
解析:做好列车服务不仅仅是对上级领导负责,更重要的是对乘客负责。列车员的主要职责是为乘客提供安全、舒适的服务,而不仅仅是对上级领导负责。
A. 2
B. 4
C. 8
D. 16
解析:16编组动车组列车配备紧急用渡板不少于2块。
A. 旅客们请上车,列车马上要开了。
B. 请上车
C. 请上车,列车马上开了
D. 抓紧上车,马上开车了
解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,响铃登车时应该使用标准用语提醒旅客上车,因此正确答案为A.
解析:在汛期,防洪地区容易发生洪水,旅客列车需要随时注意防洪地区的行车安全,严格执行相关规定,确保列车和乘客的安全。因此,正确。
A. 外国铁路驻华机构人员
B. 总公司邀请的重要外宾
C. 总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾
D. 陪同人员
解析:外宾乘车证按照对等原则发放给外国铁路驻华机构人员、总公司邀请的重要外宾、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾以及陪同人员。
A. 旅客乘降、上水
B. 互联网订餐配送
C. 高铁快运
D. 餐车物品装卸
解析:根据《行规》规定,车站客运人员需要确认动车组列车在中间站关门作业组织补充规定的各项作业是否完成,包括旅客乘降、上水、互联网订餐配送、高铁快运、餐车物品装卸等。只有确认这些作业完毕后,才能通知列车长和客运相关人员。因此,ABCD都是正确的选项。
A. 正确
B. 错误
解析:乘务区与旅客区之间设置挡帘并标有警示标志,旨在提醒旅客不要进入乘务区,保持安静。这是为了维护车厢内秩序和乘务人员的工作环境。所以答案是正确的。