A、元
B、角
C、5角
D、分
答案:C
解析:国家铁路的旅客票价以5角为计算单位。
A、元
B、角
C、5角
D、分
答案:C
解析:国家铁路的旅客票价以5角为计算单位。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
解析:单位或个人对所受违反纪律处罚决定不服时,可以在接到处罚决定的次日起60日内提出复查申请。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,尊重民族习俗和宗教信仰,经停少数民族自治地区车站的列车可增加当地通用的民族语言文字和播音。这体现了对少数民族文化的尊重和保护。
A. 临时定期
B. 往返软席
C. 往返硬席
D. 探亲
解析:铁路职工入疗养院疗养时,应填发往返软席或往返硬席乘车证。
A. 以号控票
B. 以票控款
C. 当面交清
D. 票符票号顺序使用
解析:客货票据的印制和使用应当遵守以号控票和以票控款的原则,确保票据的安全和准确性。
A. 身份证号码
B. 工作证号码
C. 联系电话
D. 出生日期
解析:填发乘车证时,乘车人员的姓名、性别、年龄、职务、工作证号码均应填写清楚。
A. 中、短距离
B. 长、短距离
C. 短、远距离
D. 中、长距离
解析:铁路营销活动应选择中、长距离运输作为目标市场,因为铁路运输在长距离运输方面具有明显优势,如运输效率高、成本低等。
A. 进行拟任岗位资格性培训
B. 经职业技能鉴定和考试考核
C. 取得相应职业资格证书
D. 取得岗位培训合格证书
解析:行车人员在任职、提职、改职前,必须按照铁路职业技能培训规范要求,进行拟任岗位资格性培训、经职业技能鉴定和考试考核、取得相应职业资格证书、取得岗位培训合格证书后,方可任职。这是行车人员任职的必备条件。
A. 10m
B. 12m
C. 15m
D. 20m
解析:特、一等站旅客基本站台的宽度应不少于20m。
A. 100cm
B. 130cm
C. 160cm
D. 200cm
解析:乘坐动车组的旅客携带品外部尺寸限制为长、宽、高相加不超过130cm。
A. 热情,大方
B. 和蔼,可亲
C. 文明,周到
D. 规范,准确
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员值乘时应使用普通话,服务用语表达规范、准确。选项D符合标准要求。