A、车门扶手
B、翻板扶手
C、外顺号牌
D、方向牌
答案:B
解析:普速旅客列车在低站台停车时,需要擦翻板扶手,以确保乘客安全上下车。
A、车门扶手
B、翻板扶手
C、外顺号牌
D、方向牌
答案:B
解析:普速旅客列车在低站台停车时,需要擦翻板扶手,以确保乘客安全上下车。
A. 咸水
B. 淡水
C. 深水
D. 浅水
解析:青海湖是我国最大的内陆咸水湖,位于青海省东部。
A. 向旅客做好解释
B. 组织旅客下车
C. 控制局面
D. 打开车门
解析:当动车组列车发生线路中断不能继续运行时,列车乘务人员应当及时向旅客做好解释,如实说明晚点的时间和原因,以保证旅客的权益和安全。选项A正确回答了乘务人员应该做的第一步。选项B、C、D虽然也是列车乘务人员需要做的事情,但在这种情况下应该优先考虑向旅客做好解释。
A. 免
B. 按5公斤
C. 实际重量
D. 按5公斤减半
解析:当携带品超重不足5公斤时,根据规定应免收运费。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析:当旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可以按物品价值的50%核收运费。
A. 正确
B. 错误
解析:尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则,体现了铁路职工对待工作和客户的态度和要求。
A. 对
B. 错
解析:根据列车票购买规定,成人无论身高多少都应购买全价票。
A. 无票补收票款
B. 越席补收卧铺票款
C. 同席别补收票款
D. 路风事件处理
解析:根据乘务规定,列车乘务人员违规占用卧铺需要补收同席别的票款。
A. 价签有“CRH”标志
B. 价签有“动车”标志
C. 价签有“高速铁路”标志
D. 价签有“CR”标志
解析:动车组上销售的食品和商品应实施集中采购、统一配送,实行明码标价、一货一签,价签有“CR”标志。选项D符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析:空调票的起码里程并不一定是100km,可能会根据具体情况而定。因此,这道题的答案是错误的。
解析: