A、干净整洁
B、定型统一
C、无脱扣
D、无破损
答案:A
解析:普速旅客列车出库时,床具摆放整齐,干净整洁是基本要求。
A、干净整洁
B、定型统一
C、无脱扣
D、无破损
答案:A
解析:普速旅客列车出库时,床具摆放整齐,干净整洁是基本要求。
A. 灭火器
B. 紧急制动阀
C. 紧急破窗锤
D. 应急灯(手电筒)
解析:《动车组列车服务质量规范》中要求列车员要知道灭火器、紧急制动阀、紧急破窗锤、应急灯(手电筒)等安全设施设备的位置、性能和使用方法,以确保列车安全。选项ABCD都是列车安全设施设备,列车员需要掌握这些设备的相关知识。
A. 处理
B. 善后
C. 预案
D. 教育
解析:根据铁路旅客运输服务质量标准规定,应做好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、处理工作。因此正确答案为A.处理。
A. 中压
B. 低压
C. 无压
D. 常压
解析:餐车燃煤锅炉为低压的烧水、烧气两用锅炉。
A. 中华人民共和国境内的铁路
B. 国家铁路和合资铁路
C. 国家铁路和地方铁路
D. 国家铁路
解析:《铁路旅客运输管理规则》适用于国家铁路,因此选项D正确。
A. 发站和到站名、座别(卧别)、经由、票价、乘车时间、车次
B. 车次票价、乘车日期、有效期、发站和到站名
C. 发站和到站名、车次、票价、径路
D. 发站和到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期
解析:车票票面应当载明发站和到站名、座别(卧别)、车次、票价、径路、乘车日期、有效期等信息。
A. 8℃
B. 10℃
C. 14℃
D. 16℃
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于8℃。
A. 1~2倍
B. 1倍
C. 2倍
D. 2~3倍
解析:根据规定,乘务人员为长途旅客开短途票需要给予行政处分,并同时处以相当违纪金额1~2倍的罚款。
A. 对
B. 错
解析:除探亲、就医乘车证外,其它各种乘车证每张限填发2人,说明除了探亲和就医乘车证外,其他乘车证是每张只限制填发2人的。因此,题目说法错误。
A. 旅客提供的辅助作业
B. 托运人、收货人提供的辅助作业、劳务
C. 旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务
D. 旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗
解析:客运杂费是指除去车票票价、行李包裹运价以外的费用,包括旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗。
A. 泄露国家秘密的
B. 煽动民族分裂,破坏民族团结的
C. 诽谤、侮辱他人的
D. 车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等
解析:车站音视频禁止播放涉及国家安全、民族团结和他人尊严的内容,以维护社会和谐稳定。