A、无障碍；作用
B、无障碍；功能
C、残障厕所；作用
D、残障厕所；功能
答案：A
解析：根据《列车服务质量规范》，应按规范设置无障碍厕所等设施，以保证服务质量。选项A符合规范要求。
A、无障碍；作用
B、无障碍；功能
C、残障厕所；作用
D、残障厕所；功能
答案：A
解析：根据《列车服务质量规范》，应按规范设置无障碍厕所等设施，以保证服务质量。选项A符合规范要求。
A. 列车员
B. 携带者
C. 承运人
D. 工作人员
解析：根据规定，携带宠物的旅客需要对宠物的行为负责，包括可能造成其他旅客受伤的情况。
A. 号角发出的音响
B. 口笛发出的音响
C. 响墩发出的音响
D. 机车、自轮运转特种设备的鸣笛声
解析：铁路听觉信号包括号角发出的音响、口笛发出的音响、响墩发出的音响、机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输规程》不仅明确了铁路旅客运输内部管理的规定，也作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A. 投诉
B. 举报
C. 抱怨
D. 检举
解析：各级路风监察工作机构的职责之一是受理、查处路风问题，其中包括接受投诉。投诉是指公民、法人或其他组织对路风问题提出的请求处理的行为。
A. 承运人有过错以及证明
B. 携带品内容
C. 携带品价格
D. 进站乘车
解析：旅客在要求赔偿携带品损失时，需要提交承运人有过错以及证明、携带品内容、携带品价格、进站乘车等有关证明。
A. 不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣不扎进裤子，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。
B. 不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣领不外翻 ，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。
C. 不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣领不外露 ，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。
D. 不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣领不外露 ，不赤足穿鞋，不穿拖鞋。
解析：乘务员应穿着规定的制服、制帽，佩戴统一的服务标志，系全衣扣，做到“五不”，即不歪戴帽子，不挽袖、挽裤，内衣领不外露，不赤足穿鞋，不穿高跟鞋。选项C符合规定，是正确答案。
A. 防盗
B. 防火
C. 报警
D. 安全
解析：根据《中国铁路运输收入管理规定》，运输收入进款存放地点和开放式营业窗口应配置安全设备和制定防范措施，以确保资金安全。选项D符合规定要求，其他选项虽然也重要，但不是本题的重点。
A. 疏散组
B. 抢救组
C. 警戒组
D. 通讯组
解析：《岗位作业指导书》要求在火灾爆炸发生时，抢救组负责疏散旅客，抢救移送伤员，实施临时救护措施，协助抢救旅客及财物。
A. 先补足水
B. 启动开关
C. 确定有水
D. 有水情况
解析：在使用电茶炉时，首先要确保水箱中有足够的水，然后再启动开关烧水。烧水期间要加强看管，不得远离，以免发生意外。选项A正确地描述了使用电茶炉时应该先补足水的步骤。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：根据《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》，消防救援人员随行家属数量原则上不多于2人。
