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《列车服务质量规范》中,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A、列车长、列车长

B、乘警、乘警

C、乘警、列车长

D、列车长、乘警

答案:C

解析:根据《列车服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,如果是配备乘警的列车应由乘警到场处理;如果是未配备乘警的列车则由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。因此正确答案为C.乘警、列车长。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车客流信息工作系指办理客运业务的车站按规定区段或停车站,正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。[判断题]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e8803.html
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客流调查的形式分为()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-45d0-c0f5-18fb755e8801.html
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旅客须按票面载明的( )乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-52b8-c0f5-18fb755e8804.html
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《兰州局集团公司安全红线管理办法》中消防安全内容:采暖锅炉、茶炉干烧;看车人员在车内抽烟、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8811.html
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《空调列车服务质量规范》着裙装时,丝袜为深色,无破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-1160-c0f5-18fb755e8801.html
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客运运价由()构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c340-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。
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到车内查验车票时,临时定期就医乘车证免打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-66c8-c0f5-18fb755e8804.html
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《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向列车长声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6640-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-0be0-c0f5-18fb755e880b.html
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《列车服务质量规范》中,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A、列车长、列车长

B、乘警、乘警

C、乘警、列车长

D、列车长、乘警

答案:C

解析:根据《列车服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,如果是配备乘警的列车应由乘警到场处理;如果是未配备乘警的列车则由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。因此正确答案为C.乘警、列车长。

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《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭( )可买一次学生票。

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