A、3
B、4
C、5
D、6
答案:A
解析:女性可佩戴的耳钉直径限制为3毫米以内,超过则不符合规定。
A、3
B、4
C、5
D、6
答案:A
解析:女性可佩戴的耳钉直径限制为3毫米以内,超过则不符合规定。
A. 毛毯(或棉被)、棉褥、枕头、被单、褥单
B. 毛毯(或棉被)、棉褥、枕芯、枕套、被单、褥单
C. 被套、棉褥、枕芯、枕套、被单、褥单
D. 毛毯(或棉被)、棉褥、枕芯、枕套、被单
解析:根据《管规》规定,卧车的卧具应包括毛毯(或棉被)、棉褥、枕芯、枕套、被单、褥单,夏季还应配备毛巾被。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:动车组日常守候频率为频道2(457.950MHz),呼叫乘务班组人员、乘警使用本频率。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 100%
解析:根据规定,负有事故全部责任的人需承担100%的事故直接经济损失费用。
A. 方向
B. 一条龙服务
C. 目标
D. 服务理念
解析:旅行服务要向多元化、多功能、多层次的一条龙服务发展,提供更全面的服务体验。
A. 同等责任
B. 第三人责任
C. 其他责任
D. 旅客自身责任
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。选项A中的“同等责任”是其中的一种责任划分。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间为列车始发前不少于1小时,而不是1.5小时,因此答案为错误。
A. 职工素质
B. 精神文明
C. 政治思想
D. 职业道德
解析:路风工作是铁路精神文明建设的组成部分,强调培养铁路职工的良好思想道德素质。
A. 工作质量
B. 服务质量
C. 管理水平
D. 整体服务水平
解析:列车乘务制度的确定应有利于服务质量的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。
A. A
B. B
解析:重症中暑热衰竭症状体温通常是高热,而不是稍微偏高或不正常。体温过高是中暑的主要特点之一。
A. 附近居民
B. 当地政府
C. 驻军
D. 客运段
解析:在列车被困时,需要联系和取得当地政府和客运段的支援,以确保旅客的基本生活需求。