A、开水
B、茶水
C、饮料
D、矿泉水
答案：B
解析：商务座车提供茶水服务，不提供其他饮料。
A、开水
B、茶水
C、饮料
D、矿泉水
答案：B
解析：商务座车提供茶水服务，不提供其他饮料。
A. 列车调度员
B. 机务系统
C. 客运部门
D. 车辆部门
解析：根据《行规》，车辆乘务员检查车辆技术状态后通知司机开车，如果技术状态不良，则由车辆部门提供行车限制条件。这道题考察了紧急制动装置使用后的行车规定。
A. 统一
B. 统一实行专业化
C. 进行专业化
D. 实行规范
解析：根据题干描述，旅行服务工作由主管旅行服务的客运部门统一实行专业化管理，财务单独核算。选项B符合题意，为正确答案。
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输服务质量》规定上岗时不可佩戴任何饰物，但实际上可以佩戴符合规定的工作证、工作牌等必要饰物。因此，题目中的规定是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：题目中提到接算站用红色圆圈表示，因此答案为正确。
A. 1
B. 2
C. 4.5
D. 10
解析：道口车辆限界及货物装载高度不得超过4.5m，超过时应绕行或进行货物倒装。
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 正常运行
解析：黄色信号灯代表注意或减低速度，需要列车员减速慢行。
解析：车站误售、误剪车票导致旅客跳车伤害，应该由列车承担责任，而非车站。列车应该妥善处理旅客的安全问题。因此，题目说法错误。
解析：“一站两报”是指开车后预报下一到站站名和时刻，到站前再次通报。所以执行“一站两报”是正确的。
A. 语言文明
B. 微笑服务
C. 仪表端庄
D. 尊重旅客
解析：仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
解析：根据《旅客运输规则》，旅客丢失车票可以在列车上补票，不需要另行购票。补票时需要补收票价，并核收手续费。所以原题说法错误。
